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1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱有异响,过不平整路段车身下方有异响
广汽传祺GS4
2018-01-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT262648(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-13 17:36:09
投诉地区
4S店名称阳泉市汇特隆汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2700
购车时间2017-11-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱换挡、减挡、停车时有异响,过不平整路面车身下方有异响,顿挫感强烈,差点导致后车追尾;熄火有时无法检测到钥匙无法锁门;车内异味很大;usb插口总出现错误无法连接;二档上坡感觉无力,声音很大,行车不稳定一窜一窜的不平顺,跑过一次高速有时无法说清楚哪里发出的异响,有时又没有了!
2018-02-09 13:50
最终结果
广汽传祺回复:已处理解决
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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