专业的汽车质量投诉平台

国内召回|东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司召回部分国产汽车国内召回|东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司召回部分国产汽车中国汽车召回网讯日前,东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。一、东风本田汽车有限公司召回编号S2025M0198V:自即日起,召回2023年4月27日至2025年3月26日期间生产的部分国产插电式混合动力版英仕派(INSPIRE)系列汽车,共计2638辆;召回2025年1月21日至2025年4月25日期间生产的纯电动S7系列汽车,共计1784辆。二、广汽本田汽车有限公司召回编号S2025M0199V:自即日起,召回2022年11月25日至2025年8月25日期间生产的部分国产插电式混合动力版雅阁(ACCORD)系列汽车,共计16329辆;召回2025年1月22日至2025年7月31日期间生产的纯电动P7系列汽车,共计1945辆。召回原因本次召回范围内的车辆,因动力控制系统软件设定原因,极端情况下,可能导致电源芯片产生的电气噪声被误判为系统故障,造成动力控制系统重启,此时仪表故障灯点亮、车辆失去驱动力,存在安全隐患。此外,插电式混合动力版车辆车载故障诊断装置(OBD)数据由于动力控制系统重启被清除,无法满足轻型汽车污染物排放标准的要求,存在不合理排放风险。召回措施东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级软件,以消除安全隐患和不合理排放风险。应急处置方案:当故障发生时,车辆可以进行制动和转向。如停车熄火并重新启动车辆,车辆可恢复正常功能。请尽快联系就近的授权经销商进行软件升级。通知方式东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜,并通过授权特约销售服务店主动与用户取得联系,预约安排软件升级事宜。东风本田用户可致电服务热线:800-880-9899(座机拨打)、400-880-6622(手机拨打)进行咨询,或登录东风本田网站查询召回信息。广汽本田用户可致电服务热线:800-830-8999(仅限固话用户)、400-830-8999及特约销售服务店热线电话进行咨询,或登录广汽本田网站查询召回信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-041万官方号
国内召回|一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车国内召回|一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车中国汽车召回网讯日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。一、召回编号S2025M0205V:自即日起,召回2025年3月19日至2025年7月30日期间生产的部分进口奥迪A6Allroad、A7和Q8系列汽车,共计81辆。召回原因本次召回范围内的车辆,由于生产制造原因,可能导致前排安全带锁扣内部缺少紧固元件。如果车辆发生碰撞事故,安全带锁扣可能与固定端脱开,无法提供有效约束作用,增加乘员受伤风险,存在安全隐患。召回措施一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆免费更换优化后的前排安全带锁扣,以消除安全隐患。二、召回编号S2025M0206V:自2026年1月23日起,召回2022年3月30日至2024年6月13日期间生产的部分国产奥迪Q4汽车,共计24613辆。召回原因本次召回范围内的车辆,由于制动控制单元软件问题,如果在车辆收到下电信号、驻车制动启用的1秒钟内,驾驶员再次踩下制动踏板,可能导致驻车制动解除,挡位自行切换至N挡,同时仪表不显示N挡状态,造成驾驶员未识别到车辆处于N挡状态,增加车辆意外滑行的风险,不满足国家相关标准的要求,存在安全隐患。召回措施一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆免费升级制动控制单元软件,以消除安全隐患。通知方式一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主,奥迪授权经销商将主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-041万官方号
国内召回|福特汽车(中国)有限公司召回部分进口汽车国内召回|福特汽车(中国)有限公司召回部分进口汽车中国汽车召回网讯日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。一、召回编号S2025M0177V:自即日起,召回2019年6月27日至2019年12月9日生产的2020款林肯飞行家汽车,共计2286辆。召回原因本次召回范围内的部分车辆,C柱外部前后饰条可能未按照规范安装,导致粘合剂保持力不足,饰条松动。极端情况下,造成饰条意外脱落,对其他道路使用者造成危险,存在安全隐患。召回措施福特汽车(中国)有限公司将委托林肯品牌授权经销商,免费为召回范围内的车辆更换C柱外部前后饰条,以消除安全隐患。二、召回编号S2025M0204V:自即日起,召回2022年2月25日至2022年4月27日生产的2022年款进口福特F-150汽车,共计75辆;召回2021年8月10日至2022年4月19日生产的2021-2022年款进口林肯领航员汽车,共计1775辆。召回原因本次召回范围内的部分车辆,由于生产制造原因,天窗空气导流板与天窗框架之间未完全安装到位,可能导致导流板从车身上分离,对其他道路使用者造成危险,存在安全隐患。召回措施福特汽车(中国)有限公司将委托福特中国与林肯品牌授权经销商,免费为召回范围内的车辆检查导流板是否正确安装,并在必要时更换天窗导流板,以消除安全隐患。通知方式福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主召回事宜。福特中国和林肯品牌授权经销商也会主动联系相关用户,安排受影响的车辆回店检查。用户可致电福特中国客户服务热线400-690-1886或林肯客户服务热线400-988-6789,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-049577官方号
国内召回|大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途锐混合动力系列汽车国内召回|大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口途锐混合动力系列汽车中国汽车召回网讯日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0201V:自2026年3月20日起,召回2020年8月25日至2021年9月24日期间生产的部分2021-2022年款进口途锐混合动力系列汽车,共计1045辆。召回原因本次召回范围内的车辆,由于动力电池内部故障,可能导致部分电芯内的隔膜损坏并短路。极端情况下,可能造成动力电池过热,引发起火事故,存在安全隐患。召回措施大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商,免费为召回范围内的车辆升级控制单元软件,通过软件监控电池内部潜在的异常情况并向用户发出预警提示。出现预警提示的车辆将被限制充电量最高至50%,需尽快回店接受检查。经销商将通过检测确认问题后,为车辆免费更换动力电池总成,以消除安全隐患。应急处置措施:在车辆完成软件升级前,建议相关用户不要使用外部电源为高压电池充电,并将“预留电量”设置到50%。通知方式大众汽车(中国)销售有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜。用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-048876官方号
国内召回|克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分进口混合动力汽车国内召回|克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分进口混合动力汽车中国汽车召回网讯日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。一、克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回原因召回编号S2025M0196V:自即日起,召回2021年1月19日至2023年9月11日期间生产的部分进口2.0T4xeSahara四门版牧马人混合动力汽车,共计4731辆;2021年1月13日至2023年3月31日期间生产的部分进口2.0T4xeRubicon四门版牧马人混合动力汽车,共计392辆。二、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回原因召回编号S2025M0197V:自2026年2月9日起,召回2023年9月5日至2024年3月26日期间生产的部分进口新款牧马人4xe汽车,共计978辆。自2026年2月9日起,召回2023年2月3日至2023年10月9日期间生产的部分进口全新大切诺基4xe汽车,共计3814辆。召回措施本次召回范围内部分车辆由于动力电池内部故障,可能会发生潜在的源自动力电池的起火,进而可能导致车辆起火,存在安全隐患。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费刷新动力电池控制模块新版软件,并执行动力电池完整性检测程序,对监测出内部故障的车辆免费更换动力电池总成,以消除安全隐患。应急处置措施:在刷新动力电池控制模块新版软件之前,建议避免给动力电池充电,并将车辆停放在远离建筑物和其他车辆处。本次召回是2024年12月31日发布的《克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司召回部分进口混合动力汽车》的再次召回并扩大召回范围。通知方式克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将通过挂号信、电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118,或向品牌授权服务商进行咨询。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2025-12-298229官方号
国内召回|上海豪摩贸易有限公司召回部分进口杜卡迪PANIGALE V4、STREETFIGHTER V4系列摩托车国内召回|上海豪摩贸易有限公司召回部分进口杜卡迪PANIGALE V4、STREETFIGHTER V4系列摩托车中国汽车召回网讯日前,上海豪摩贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0200V:自即日起,召回2018年7月30日至2024年8月28日生产的进口PanigaleV4系列摩托车,共计3157辆;2020年7月7日至2024年6月20日生产的进口StreetfighterV4系列摩托车,共计2112辆。召回原因本次召回范围内的车辆,由于生产工艺原因,导致后轮轴在特定工况下结构强度不足。极端情况下,后轮轴可能断裂,存在安全隐患。召回措施上海豪摩贸易有限公司将委托授权经销商为召回范围内的车辆免费更换后轮轴,以消除安全隐患。通知方式上海豪摩贸易有限公司将委托授权经销商以电话、短信等方式通知用户。用户可拨打上海豪摩贸易有限公司客户热线:021-60873911,或直接与就近的授权经销商联系,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2025-12-299220官方号
国内召回|川崎摩托(上海)有限公司召回部分进口ZX636型摩托车国内召回|川崎摩托(上海)有限公司召回部分进口ZX636型摩托车中国汽车召回网讯日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0203V:自即日起,召回2024年2月20日至2025年8月5日期间生产的部分进口ZX636型摩托车,共计2137辆。召回原因本次召回范围内的部分车辆,由于发动机曲轴箱中固定曲轴的螺栓扭矩过大,可能导致曲轴轴瓦损坏,造成车辆行驶中失去动力,存在安全隐患。召回措施川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆进行检查,如果轴瓦有任何异常或损坏,则更换损坏的零件,并以适当的扭矩拧紧曲轴箱固定螺栓,以消除安全隐患。本次召回活动是2025年7月16日发布的《川崎摩托(上海)有限公司召回部分进口ZX636型摩托车》的再次召回,并扩大召回范围。通知方式川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等方式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2025-12-298829官方号
国内召回|新大洲本田摩托(苏州)有限公司召回部分进口CBF300NAL型摩托车国内召回|新大洲本田摩托(苏州)有限公司召回部分进口CBF300NAL型摩托车中国汽车召回网讯日前,新大洲本田摩托(苏州)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0194V:自即日起,召回2020年9月3日至2021年10月14日期间生产的部分进口CBF300NAL型摩托车,共计468辆。召回原因本次召回范围内的部分车辆,由于前照灯内部线束没有固定,车辆行驶时可能造成引起线束和干涉部位挤压拉扯,导致线束端子发生变形,前照灯闪烁。极端情况下,造成线束断裂,前照灯无法点亮,存在安全隐患。召回措施新大洲本田摩托(苏州)有限公司将委托本田摩托车销售(上海)有限公司免费为召回范围内的摩托车更换改进后的前照灯总成,以消除安全隐患。通知方式本田摩托车销售(上海)有限公司将通过挂号信、电话等方式通知相关用户。用户可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线:400-888-9035,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2025-12-291万官方号
国内召回|五羊-本田摩托(广州)有限公司召回部分进口CBF300NAL型摩托车国内召回|五羊-本田摩托(广州)有限公司召回部分进口CBF300NAL型摩托车中国汽车召回网讯日前,五羊-本田摩托(广州)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0193V:自即日起,召回2020年10月5日至2022年1月18日期间生产的部分进口CBF300NAL型摩托车,共计383辆。召回原因本次召回范围内的部分车辆,由于前照灯内部线束没有固定,车辆行驶时可能引起线束和干涉部位挤压拉扯,导致线束端子发生变形,前照灯闪烁。极端情况下,造成线束断裂,前照灯无法点亮,存在安全隐患。召回措施五羊-本田摩托(广州)有限公司将委托本田摩托车销售(上海)有限公司免费为召回范围内的摩托车更换改进后的前照灯总成,以消除安全隐患。通知方式本田摩托车销售(上海)有限公司将通过授权经销商以挂号信、电话等方式通知相关用户。用户可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线:400-888-9035,了解此次召回的详细信息。了解更多此外,用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2025-12-299617官方号
国外召回|奔驰因高压电池存起火风险召回部分 EQB国外召回|奔驰因高压电池存起火风险召回部分 EQB梅赛德斯-奔驰美国有限责任公司宣布召回部分特定车型,包括2023款EQB250、2022-2023款EQB3004MATIC及EQB3504MATIC,共计169辆。这些车辆的高压电池可能发生内部故障,进而导致车辆在停放或行驶过程中起火,增加人员受伤风险。此次召回涉及的车辆生产时间为2021年12月13日至2024年1月23日,具体包括:21辆2022-2023款EQB3504MATIC(其中2022款3辆、2023款18辆)、100辆2022-2023款EQB3004MATIC(其中2022款1辆、2023款99辆)以及48辆2023款EQB250。召回范围通过此前25V050召回行动中的软件更新记录确定,未纳入此次召回的车辆其高压电池在高电量状态下具备足够稳定性,且搭载了正确版本的电池管理软件。据梅赛德斯-奔驰集团(MBAG)调查,起火风险源于供应商早期生产阶段的工艺差异,叠加外部环境因素(如充电设施中的电流波动或高压电池受到机械损伤),可能导致电池单体发生内部短路,最终引发热失控事件。值得注意的是,若热事件发生在行驶过程中,仪表盘会显示高压电池故障警告信息;若发生在停放状态,驾驶员将无法收到预警。梅赛德斯-奔驰授权经销商将为受影响车辆免费更新电池管理系统(BMS)软件,相关软件零件号为A2439027408。在完成软件更新前,厂家建议车主将车辆电池充电量限制在80%以内,并避免在室内或人员密集区域停放车辆。需特别说明的是,此前已参与25V050召回行动的部分车辆,因存在短暂的文档记录偏差,可能未成功安装正确版本的软件,需再次进行此次更新。得益于供应商生产工艺的优化,2024年7月31日之后生产的车辆已不存在上述风险。此次召回行动源于2023年起全球市场报告的多起车辆起火事件,经梅赛德斯-奔驰集团联合中国相关部门及电池供应商(赣州孚能科技有限公司)开展多轮调查后,最终决定在全球范围内发起召回并扩展召回范围,以消除潜在安全隐患。截至目前,美国市场尚未收到与该缺陷相关的保修索赔、现场报告或服务记录。建议广大消费者密切关注我国召回监管部门发布的召回信息,另外,如果发现自己的车辆出现类似质量问题,可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。2025-12-269957官方号
加载更多