注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
结果审核
满意度打分
完成/再投诉
安全，一直以来都是人们对于汽车质量问题永恒不变的重心，为了把车辆打造地更加安全，不少车企都在汽车安全方面苦下功夫。而评判车辆安全指数最直观、同时也是各大车企乐于接受的方法，那就是新车碰撞试验。 4月21日，小编刚在广州试驾完领克01，就收到了领克 01在2018年中国新车评价规程（以下简称C-NCAP）的碰撞测试中获得了总分为60.1分好成绩的消息，并获得了最高的五星+评价。值得注意的是，这个成绩是现行中国汽车安全碰撞标准体系2015版规则中唯一一款获得五星+成绩的车型。 那这样一款豪夺碰撞试验冠军的领克01，在产品力的表现上又是否能得
2018-04-24 阿Mo
如果要问笔者对人工智能最初的印象，那么还得从2004年上映的《我，机器人》的这部科幻电影说起，该片由美国著名影星威尔·史密斯担任主角，讲述的就是在未来的世界已经进入高度发达的机械化大生产，而人工智能更是渗入到家家户户，包括生活用品和家用电器，甚至是机器人，帮助人类在各个领域扮演着日益重要的角色。 当然了，在影片中主角驾驶着人工智能汽车，也能帮助主角轻松完成自动驾驶，不仅如此，车辆极具流畅线条的造型也帮助了车辆能在高速行驶中尽可能的减少风阻。但毕竟科幻片始终是科幻片，汽车与人工智能相结合始终是始终是人类要发展方面，然而距离这部科幻14年后的今天，汽车与人工智能，又
2018-04-23 清风徐来
说到自主品牌中的豪华SUV，相信大家都会想起长城的WEY，确实，WEY在去年推出VV5和VV7两款车型后，火爆的销量也成功验证了长城旗下的高端子品牌WEY确实有豪华SUV领导者的风范。去年广州车展前，WEY品牌在广州举办了自己一周年的品牌盛典，当时也有亮相了长城汽车的首款新能源汽车WEY P8，没想到不用半年时间，WEY P8就赶在北京车展前与广大消费者见面了。 4月22日，在天津中国汽车技术研究中心，WEY P8用了一种特殊的方式走向汽车市场，那就是公开挑战最严的美规尾碰测试。此次试验完全按照全球最严苛的美国联邦机动车法规FMVSS301和FMVSS305的要
2018-04-23 阿Mo
时过境迁，中国的自主汽车品牌发展速度可谓是及其迅猛，众多车企为了抢夺属于自己的一亩三分地，都纷纷拿出了自己的看家本领，特别是在近年来火爆的SUV市场，其中的“战斗”更是打得火热。 以前，国内的高端SUV市场一直都是进口品牌以及合资品牌的天下，自主品牌SUV只能在夹缝中求生存，以较低的售价来维持自己的销量。但是，随着自主品牌的造车技术不断提高之后，自主品牌不甘心只存在与金字塔底层，因此不少车企为了自主品牌的崛起，纷纷向中高端SUV进军，并获得了不错的成绩，领克01就是其中的一员。 高端SUV的名号，不仅仅是外观和内饰设计得好看就可以了，车辆的本质更显得
2018-04-21 阿Mo
如果一次彻底的大改，如外观内饰完全改变就能被称之为换代车型的话，那么早在2013年9月28日，德系三大豪门中的奔驰首先对旗下的S级进行了换代，抢占了豪华型D级车的首发先机；接下来，宝马也在2016年3月1日正式上市了全新7系；而作为德系三大豪门的奥迪，也终于在今年的4月3日正式上市了全新奥迪A8L，售价区间为93.78-130.98万元。 纵观奥迪A8L从第一代车型至最新款车型，历经30年历史，5代车型的演变，每一代车型都配备了众多全球首创或是同级独有的创新技术，一次次刷新了豪华D级车市场的行业标准。作为德系三大豪门最后一个完成“
2018-04-21 清风徐来
4月20日，吉利2018款帝豪GS正式上市。新车推出1.4T和1.8L两种排量共10款车型，官方指导价为7.78~11.68万元。2018款帝豪GS 在优雅版、运动版基础上，新增了全新造型的领潮版，该车型采用“新运动拟态美学”设计理念，新增高亮感红色车漆，造型更为动感、时尚，并搭载GKUI吉客智能生态系统。
2018-04-20 佚名
对于大众途观L，可能不少人的第一印象是“神车”，如果单论合资车SUV的销量来看，它确实可以封神。然而你买途观L图的是什么？是“观”（外观）吗？还是“L”（长轴距）？还是说你图的是大众这个家喻户晓的品牌呢？ 不得不承认的是，途观L销量确实凶猛，但作为互联网汽车的代表——荣威RX5同样来势汹汹，作为后辈的它甚至大有赶超前辈的势头，那么荣威RX5究竟有什么“过人之处”，可以令消费者连途观L都忽视而去选择它呢？我们不妨拿荣威RX5铂金版与途观L 330TSI 自动两驱豪华版（以下简称途观L）相互对比一下。 确认过外观，我遇上对
2018-04-20 清风徐来
最近汽车投诉网收到了一名网友的购车问题，大体的内容就是被2018款科雷傲的外观与空间吸引了，但由于这名网友对科雷傲乃至东风雷诺都不太熟悉，因此打算通过咨询我们以寻求解答，那么究竟雷诺这个品牌的车系品质如何，以及2018款科雷傲又有什么亮点之处值得购买呢？不妨让我们分析一下。 优异的品质 品质这方面，口说无凭，在2017年9月，全球领先的市场研究机构J.D. Power正式发布了2017中国新车质量研究，通过报告显示，雷诺凭借着安全、可靠的品质，获得了主流车品牌的第三名。能获得如此排名，证明雷诺自身品质过硬，因为该研究衡量的是新车车主在购
2018-04-20 清风徐来
“SUV浪潮要消退了”“SUV开始卖不动了”虽然目前在车市中时不时能听见此类的话语，但实际上SUV在中国车市的热度还是有增无减的，纵观2017年SUV销量排行前五名，销量第一的是哈弗H6，总共售出了505944辆；第二名的是宝骏510，共售出了358877辆；而排名第三的则是大众途观，共售出了340032辆。 要知道的是，这些SUV的销量都占取了该品牌总销量不少的份额，从一定层面上来分析，足以证明SUV对提升一个品牌总销量的重要性。在此大环境下，一汽-大众正式发布旗下第一款SUV——T-Roc，而在现场也公布了该款SUV的官方中文名：探歌。
2018-04-19 清风徐来
说起东风日产这个品牌，相信大家都会想起轩逸、天籁等经典轿车车型，如果按照目前中国大热的SUV氛围来说，东风日产的奇骏也拥有较高的知名度。但是随着现在的小型SUV和紧凑型SUV越来越受到消费者欢迎，因此东风日产的小型SUV劲客也渐渐受到了大家的关注。 但是，随着日产烧机油问题频发以及前段时间闹得火热的刹车问题爆发之后，日产的处理态度以及召回方式都得不到车主的认可，导致不少消费者都对日产的质量产生了质疑。 最近，汽车投诉网收到一则关于东风日产劲客方向盘失灵的投诉，来自天津的辛女士于2017年8月3日在天津市名濠汽车销售服务有限公司购买了一辆2017款1.
2018-04-18 阿Mo| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267599 | 广汽菲克菲亚特 | 菲翔 | 广菲克-菲翔 以换带修 | 04-24 |
| QT267595 | 福田汽车 | 伽途ix5 | 北汽福田－伽途ix5 4s将维修喷漆过的车当新车卖给客户 | 04-24 |
| QT267590 | 东风日产 | 蓝鸟 | 东风日产－蓝鸟 4S店的服务人员素质差态度差，还直接扔我东西 | 04-24 |
| QT267589 | 一汽-大众 | 速腾 | 一汽大众－速腾 车辆仅行驶五万公里发动机就报废了 | 04-24 |
| QT267588 | 东风本田 | 思域 | 东风本田－思域 发动机在1500-1600转发动机有抖动，厂家和4S店互相推脱责任 | 04-24 |
| QT267587 | 东风乘用车 | 东风风神AX7 | 东风风神-东风风神AX7 刹车偏磨，转向不回 | 04-24 |
| QT267582 | 一汽-大众奥迪 | 奥迪A4L | 一汽奥迪－奥迪A4L 车内异味浓重，换过两次隔音棉问题依旧 | 04-24 |
| QT267580 | 东风裕隆 | U5 SUV | 东风裕隆-U5 SUV 电瓶无故没电 | 04-24 |
| QT267579 | 上汽通用五菱 | 宝骏310 | 上汽通用五菱-宝骏310 7000公里方向异响气囊报故障点烟器打保险 | 04-24 |
| QT267578 | 东风雪铁龙 | 雪铁龙C4L | 东风雪铁龙－雪铁龙C4L 1.8油箱碳罐设计存在缺陷导致油箱被吸瘪，厂家却不予合理处理 | 04-24 |
| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 |
|---|---|---|
| QT267559 | 北汽银翔 | 北汽幻速回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员和客户了解情况[更多] |
| QT267563 | 北汽银翔 | 北汽幻速回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员核实情况，并及时处理[更多] |
| QT267578 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。[更多] |
| QT267558 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。[更多] |
| QT267543 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。[更多] |
| QT267504 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。[更多] |
| QT267503 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。[更多] |
| QT267420 | 长安汽车 | 长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677 [更多] |
| QT267501 | 东风雪铁龙 | 东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。[更多] |
| QT266473 | SWM斯威汽车 | 斯威汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已向客户解释说明。[更多] |
| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267579 | 上汽通用五菱 | 宝骏310 | 上汽通用五菱-宝骏310 7000公里方向异响气囊报故障点烟器打保险 | 04-24 |
| QT267577 | MG | 名爵3 | 上海汽车-名爵3 半路熄火.正式连条拉长。导致部分零件受损 | 04-24 |
| QT267567 | 广汽本田 | 飞度 | 广汽本田－飞度 挂D档后车迟钝几秒才起步，起步有振抖、加油有打滑 | 04-24 |
| QT267541 | 上汽通用雪佛兰 | 赛欧 | 上汽通用-赛欧 后备箱生锈~！~ | 04-23 |
| QT267530 | 上汽大众 | POLO | 上汽大众－POLO 下雨后开车踩刹车有很大的刺耳声 | 04-23 |
| QT267517 | 东风标致 | 标致207 | 东风标致-标致207 后桥设计缺陷 | 04-22 |
| QT267499 | 一汽丰田 | 威驰 | 一汽丰田－威驰 买车时4S店开错发票，导致不能上牌照 | 04-21 |
| QT267469 | 一汽丰田 | 威驰 | 一汽丰田－威驰 车辆行驶半年，4S店无任何人通知车辆首保 | 04-20 |
| QT267446 | 凯翼汽车 | 凯翼C3R EV | 凯翼汽车－凯翼C3REV 车辆多次出现变速箱跳档，挂不上档的情况 | 04-20 |
| QT267372 | 长安铃木 | 雨燕 | 长安铃木－雨燕 车辆油耗高 | 04-18 |
| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267599 | 广汽菲克菲亚特 | 菲翔 | 广菲克-菲翔 以换带修 | 04-24 |
| QT267589 | 一汽-大众 | 速腾 | 一汽大众－速腾 车辆仅行驶五万公里发动机就报废了 | 04-24 |
| QT267588 | 东风本田 | 思域 | 东风本田－思域 发动机在1500-1600转发动机有抖动，厂家和4S店互相推脱责任 | 04-24 |
| QT267578 | 东风雪铁龙 | 雪铁龙C4L | 东风雪铁龙－雪铁龙C4L 1.8油箱碳罐设计存在缺陷导致油箱被吸瘪，厂家却不予合理处理 | 04-24 |
| QT267573 | 上汽通用别克 | 英朗 | 上汽通用-英朗 买了1年多的车，整天跑4s店 | 04-24 |
| QT267569 | 上汽通用别克 | 威朗 | 上汽通用-威朗 启动困难 | 04-24 |
| QT267565 | 东风本田 | 思域 | 东风本田－思域 车辆涡轮增压坏了，厂家迟迟不处理 | 04-24 |
| QT267561 | 长安福特 | 福克斯 | 长安福特-福克斯 车辆抖动 | 04-23 |
| QT267555 | 东风日产 | 轩逸 | 东风日产－轩逸 发动机缸体漏防冻液 | 04-23 |
| QT267553 | 长安福特 | 福克斯 | 长安福特-福克斯 发动机问题 | 04-23 |
| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267590 | 东风日产 | 蓝鸟 | 东风日产－蓝鸟 4S店的服务人员素质差态度差，还直接扔我东西 | 04-24 |
| QT267582 | 一汽-大众奥迪 | 奥迪A4L | 一汽奥迪－奥迪A4L 车内异味浓重，换过两次隔音棉问题依旧 | 04-24 |
| QT267576 | 北京奔驰 | 奔驰C级 | 北京奔驰－奔驰C级 新车异响问题多 | 04-24 |
| QT267564 | 长安福特 | 蒙迪欧-致胜 | 长安福特-蒙迪欧-致胜 强烈要求召回。 | 04-23 |
| QT267549 | 上汽通用雪佛兰 | 迈锐宝XL | 上汽通用-迈锐宝XL 车窗严重渗水存在安全隐患 | 04-23 |
| QT267540 | 长安福特 | 蒙迪欧 | 长安福特-蒙迪欧 车门异响严重 | 04-23 |
| QT267538 | 上汽通用别克 | 君威 | 上汽通用-君威 发动机异响，变速箱挂挡抖动 | 04-23 |
| QT267528 | 东风日产 | 天籁 | 东风日产－天籁 座椅无故损坏，4S店不处理 | 04-22 |
| QT267494 | 广汽本田 | 雅阁 | 广汽本田－雅阁 中控大屏不能导入照片做屏保 | 04-21 |
| QT267492 | 斯柯达(进口) | 速派 | 斯柯达中国－速派 天窗方向机及右前轮轴承有异响 | 04-21 |
| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267552 | 长安福特 | 金牛座 | 长安福特-金牛座 变速问题，发动机烧机油严重，发抖厉害 | 04-23 |
| QT267362 | 华晨宝马 | 宝马5系 | 华晨宝马－宝马5系 行驶中车辆熄火无法启动 | 04-18 |
| QT267268 | 一汽-大众奥迪 | 奥迪A6L | 一汽奥迪－奥迪A6L 新车轮胎鼓包 | 04-16 |
| QT267264 | 北京奔驰 | 奔驰E级 | 北京奔驰－奔驰E级 正常行驶中右前轮避震器无故断裂，厂家说是人为原因不予处理 | 04-16 |
| QT267252 | 奔驰(进口) | 奔驰CLS级 | 奔驰（进口）－奔驰CLS级 车辆行驶一定公里数就出现刹车盘抖动的问题，连带方向盘也一起抖动 | 04-16 |
| QT267225 | 华晨宝马 | 宝马5系 | 华晨宝马－宝马5系 两个月的新车频繁出现故障 | 04-15 |
| QT267189 | 北京奔驰 | 奔驰E级 | 北京奔驰－奔驰E级 购车后车辆中控显示屏频繁死机 | 04-14 |
| QT267166 | 一汽-大众奥迪 | 奥迪A6L | 一汽奥迪－奥迪A6L 原车左右大灯内罩漆面起皮严重，4S店与厂家以过保为由不处理 | 04-13 |
| QT267070 | 一汽-大众奥迪 | 奥迪A6L | 一汽奥迪－奥迪A6L 车辆在保修期内出现问题，4S店却因未按时保养为由不予保修 | 04-10 |
| QT267042 | 上汽通用凯迪拉克 | 凯迪拉克XTS | 上汽通用－凯迪拉克XTS 新车76公里自动熄火，无法启动。 | 04-08 |
| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267587 | 东风乘用车 | 东风风神AX7 | 东风风神-东风风神AX7 刹车偏磨，转向不回 | 04-24 |
| QT267580 | 东风裕隆 | U5 SUV | 东风裕隆-U5 SUV 电瓶无故没电 | 04-24 |
| QT267574 | 东风本田 | 本田UR-V | 东风本田－本田UR-V 机油量无故增多，机油有乳化现象 | 04-24 |
| QT267566 | 众泰汽车 | 众泰SR7 | 众泰汽车－众泰SR7 车辆问题多多多，强烈要求众泰厂家对问题车负责到底 | 04-24 |
| QT267563 | 北汽银翔 | 北汽幻速S3 | 北汽幻速－北汽幻速S3 车辆发生碰撞，安全气囊并未打开 | 04-23 |
| QT267562 | 陆风汽车 | 陆风X5 | 陆风汽车-陆风X5 在行驶过程中在没熄火状态下突然停止运动 | 04-23 |
| QT267558 | 东风雪铁龙 | 天逸 C5 AIRCROSS | 东风雪铁龙－天逸 C5 AIRCROSS 4S店销售人员恐吓顾客，强买强卖 | 04-23 |
| QT267557 | 东风风行 | 景逸X5 | 东风风行－景逸X5 车保押金无理不退，4S店服务态度差 | 04-23 |
| QT267548 | 东风裕隆 | U5 SUV | 东风裕隆-U5 SUV 汽车亏电就掉数据 | 04-23 |
| QT267546 | 广汽乘用车 | 传祺GS4 | 广汽传祺－传祺GS4 车辆二次出现刹车失灵的情况，厂家和4S店却只知维修，视车主生命如儿戏 | 04-23 |
| 投诉编号 | 品牌 | 车系 | 投诉概述 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| QT267595 | 福田汽车 | 伽途ix5 | 北汽福田－伽途ix5 4s将维修喷漆过的车当新车卖给客户 | 04-24 |
| QT267571 | 东风启辰 | 启辰M50V | 东风日产－启辰M50V 胶套无故坏了，4S店不管不顾 | 04-24 |
| QT267559 | 北汽银翔 | 北汽幻速H3 | 北汽幻速－北汽幻速H3 车辆轮胎规格与实际不符，要求厂家合理处理 | 04-23 |
| QT267554 | 上汽通用五菱 | 宝骏730 | 上汽通用五菱-宝骏730 刚一年的新车发动机 变速箱 空调出现严重质量问题厂家推卸责任 | 04-23 |
| QT267535 | 北汽银翔 | 北汽幻速H2 | 北汽幻速－北汽幻速H2 变速箱换挡不畅，4S店不予合理维修 | 04-23 |
| QT267518 | 江淮汽车 | 瑞风M4 | 江淮汽车-瑞风M4 新车就发现严重锈蚀，严重怀疑车身质量，且拒不处理 | 04-22 |
| QT267505 | 上汽通用五菱 | 五菱宏光 | 上汽通用五菱-五菱宏光 一万多公里需要拆变速箱 | 04-22 |
| QT267497 | 上汽大通 | 上汽大通G10 | 上汽大通－上汽大通G10 汽车发动机发动时冒很大的烟 | 04-21 |
| QT267476 | 开瑞汽车 | 开瑞K50 | 开瑞汽车－开瑞K50 车辆异响问题多 | 04-21 |
| QT267464 | 南京依维柯 | 得意 | 南京依维柯－得意 行驶中车辆突然失去动力加不上速，发动机故障灯亮 | 04-20 |
