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近日，一位名为陆先生的车主投诉称，他购买的长安马自达CX-4在使用不久后出现了窗户压条撬开和车身密封胶条软化的问题。陆先生要求厂家给予更换处理，以解决这一质量问题。

据陆先生介绍，他于2023年8月15日购买了这辆长安马自达CX-4，并在桐乡振华4S店进行了首次保养。然而，仅仅在购车后的短短11天后，于2023年8月26日，陆先生发现左右后窗上方的黑色竖向压条撬开，这给擦洗车辆时带来了安全隐患，容易导致手指划伤。

除此之外，陆先生还指出，四扇车门上的黑色密封胶条以及车身上的黑色密封胶条质量不达标。在夏季温度升高时，这些密封胶条会软化，导致打开车门时产生刺耳的滋滋声，严重影响了驾驶体验。

面对这些问题，陆先生希望厂家能够更换质量达标的黑色密封胶条，并重新安装新的黑色压条，以解决这一质量缺陷问题。

对于陆先生的投诉，桐乡振华4S店表示，他们已经向厂家反映了这一问题，并承诺会积极协助解决。他们表示，车窗压条撬开和车身密封胶条软化的情况确实存在，这可能是由于原材料或安装工艺等方面的问题导致的。他们将与厂家合作，尽快提供更换质量达标的密封胶条和压条的解决方案，以确保车主的权益。

针对这一问题，小编咨询了一位专业律师，他表示，根据《消费者权益保护法》，车主在购买全新汽车后，享有合理的质量保证。如果车辆出现质量问题，车主有权要求厂家提供维修、更换或退货等合理的解决方案。在本案中，陆先生的投诉属于合理合法的维权行为，厂家应该积极响应并解决问题。

小编注意到长安马自达CX-4作为一款备受消费者青睐的车型，近年来在市场上取得了不错的销量。然而，质量问题的出现无疑对车型的声誉和用户体验造成了一定的影响。作为汽车制造商，长安马自达应该高度重视质量控制和售后服务，积极解决车主的投诉，以保持消费者的信任和忠诚度。

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针对长安马自达CX-4车窗压条撬开和车身密封胶条软化的问题，车主陆先生要求厂家给予更换处理。桐乡振华4S店已经表示将积极协助解决，并律师也认为陆先生的投诉属于合理的维权行为。小编期待厂家能够尽快解决这一问题，保障消费者的权益。同时，长安马自达作为一家知名汽车制造商，应该加强质量控制和售后服务，提升车辆质量，以满足消费者的需求和期望。