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日产发动机再出故障?多次机油乳化!车主维权难,日产没担当?
来源:汽车投诉网
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自315晚会指出日产旗下的英菲尼迪的变速箱问题,日产的其他车主都自然也会随之影响,生怕日产再出差错,那么日产可能因此销量不振,那么无论是对日产经销商还是车主都是一个坏消息。而日产里的销量冠军轩逸发生什么问题,许多车友都会十分上心,从浏览量就可以看出;而最近有封轩逸的机油乳化投诉信吸引到小编的目光,据车主称该日产对于售后不管不顾,这实在值得我们注意,那么就让我们看看具体发生什么事情吧。 新车出现严重机油乳化?两个月竟需更换发动机! 据王先生所提供的资料显示,来自新疆的王先生在2020年10月19日购买的东风日产14代轩逸,由于王先生平时惜爱车辆,在20

自315晚会指出日产旗下的英菲尼迪的变速箱问题,日产的其他车主都自然也会随之影响,生怕日产再出差错,那么日产可能因此销量不振,那么无论是对日产经销商还是车主都是一个坏消息。而日产里的销量冠军轩逸发生什么问题,许多车友都会十分上心,从浏览量就可以看出;而最近有封轩逸的机油乳化投诉信吸引到小编的目光,据车主称该日产对于售后不管不顾,这实在值得我们注意,那么就让我们看看具体发生什么事情吧。

新车出现严重机油乳化?两个月竟需更换发动机!

据王先生所提供的资料显示,来自新疆的王先生在2020年10月19日购买的东风日产14代轩逸,由于王先生平时惜爱车辆,在2020年12月份才行驶了1000公里,偶然在4s店做保养,这个时候竟然发现发动机严重机油乳化;经过一段与售后沟通,到1月11日4s店协议更换发动机总成,2月初更换完发动机总成提车回家。

新车不到2000公里出现第二次机油乳化,4s店居然执意坚持继续更换发动机?

二月初到三月中旬的时候,车辆行驶公里数在1771公里,王先生再次发现车辆出现机油明显乳化的现象,并且相比上次的故障,这次的机油里带有刺鼻汽油味。王先生心想自己的车辆还处于新车状态,不到2000公里经历两次大修,这撂谁都不愿意,就算二手卖出也会大幅度贬值;于是联系售后诉求能够更换新车,可没想到4s店这边回复,等厂家回复,厂家这边又敷衍了事,导致王先生十分苦恼于维权。

4s店居然要求车主自行承担新车购置税和车辆折损,无视规定!

经协商,4s店同意退换车辆,但是有个附加的条件,这让人对日产售后大跌眼镜,对方要求让消费者承担新车购置税和车辆折损,这明显违反了【产品质量法】中的第42条规定:“由于销售者的过错使得产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。”车主对于车辆的质量并没有需要承担其的责任,反而经销商这边的行为是值得让人唾沫的。

消费者现在买了车出质量问题,维权却让人十分为难,并且还没有投诉方法,这个售后维权的问题,我们车企还有一掉很长的路需要走呢。


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