曾经有款SUV车型在2015年上市后,凭着靓丽的外观和其是军工的背景,收获了很多消费者的潜在品牌情怀,这款车型便是猎豹首款SUV猎豹CS10,曾经也是红极一时,月销过万的实力不是盖的,但要在战场般的市场上生产,单靠颜值和情怀是远远不够的,经过更新迭代优胜劣汰后,猎豹CS10就此离开了我们的视野,面对着停产的命运。
今天我们收到一位车主的投诉信,称其猎豹CS10车辆的大配件出现故障,但猎豹的4s店态度不仅十分恶劣,并且告知车主厂家倒闭无法给予维修的服务。小编接下来会给大家详细讲解今天的案例报道,今天的话题是围绕着猎豹CS10而展开的,那么小编先为大家简单介绍这辆红极一时的猎豹CS10吧。
“皮实耐用、越野能力强”是猎豹汽车给人留下的一贯印象,作为拥有军工背景的车企,会给人留下很好的印象;而这辆猎豹CS10外观就使人直面感受到它的“野性”,“猎弓”概念的设计外观,曲直之间,时尚动感的颜值;内饰更加是丰富实用,便捷的一键启动,使驾驶人富有驾驶乐趣,更是保证了安全的智能防盗;超大的全景天窗搭配超大宽敞空间,作为一款SUV该有的素质也是绰绰有余。猎豹CS10搭载着DCT六速双离合自动变速器,优越自在的驾乘感受,带来强劲动力的平顺输出。四缸的涡轮发动机,最高马力可达到177匹马,最大爬坡度达到40%。
这样的一款车型在当年可是红极一时,这个品牌相信大家都有所耳闻,相信大家也对猎豹CS10有了一定的了解,接下来小编为大家详细讲讲今天的案例报道吧。
猎豹CS10作为一款SUV展现的设计是比较深得人心的车型,但在之后却没能逃脱停产的命运,厂家倒闭后,作为车主是最受伤的;就比如陈先生,在18年4月11日买的猎豹CS10,才过了两年多一点,车辆的三大配件的其中一个变速箱就开始出现故障。
变速箱漏油和使用起来的顿挫,陈先生开始着急联系4s店,没想到几番沟通后对方的态度却极其恶劣。售后告知陈先生,猎豹厂家的倒闭,售后无法给陈先生保修,不过要修也可以,需自费!
陈先生的车辆还在质保期,为何却开始要自费维修,难道一开始的合同白字黑字是纸上谈兵吗?厂家倒闭到底是消费者的过错还是要消费者承担呢,小编认为厂家倒闭不是借口,不能就此暂停售后服务,希望车企能够重视车主们的投诉,早日解决车辆的问题。