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说起长安，是在我们中国人心目中有着特殊的地位，以前小时候看到的所有货车都叫长安汽车。不知道大家知不知道长安汽车的前身是上海洋炮局，由洋务运动发起人李鸿章于1862年(清同治元年)12月授命英国人马格里和中国官员刘佐禹在上海松江城外一所庙宇中创办。长安汽车已形成微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列，温家宝宝视察长安多品种的产品谱系，拥有排量从0.8L到2.5L的发动机平台。2009年，长安汽车自主品牌排名世界第13位、中国第一，成为中国汽车行业最具价值品牌之一。长安是一家家大业大的国企，军工企业，有钱有势有技术，性能和售后应该是一流才对得起期望啊。

其实长安汽车的表现并不差，旗下的长安CS55是最畅销的车型，月销量在1.5万辆左右，可以说是比较受欢迎的车型，其7.89万的入门价格，搭载1.5T（156马力）发动机，匹配6速手动和6速手自一体变速箱，这样的配置非常厚道，尤其是6速手动变速箱，一般匹配的都是高端车型，入门级的自动挡车型10万即能落地。而就是这样的手动变速箱让我们今天案例报道的车主有苦说不出，让我们来了解一下今天的案例报道吧。

张先生在17年的11月12日买入了长安CS55，新车行驶2万多公里在2019年11月份出现一挡起步车身抖动严重，去4S店没有找到问题称只能逐个更换尝试，建议更换压盘和离合器片，压盘质保离合器片自费费用为540元，为了解决问题同意更换，更换后车辆使用正常并且没有问题。在2020年车辆行驶到47000公里时候起步车身有出息抖动，抖动比较轻微以为是磨损造成没在意，2021年1月2日去检查4S店人员告知正常，在使用过程中反复出现起步抖动，2021年1月15日再一次去检测，师傅说车辆确实有点抖动但是不影响使用，后续说和厂家沟通车辆正常，不给处理。后续找厂家投诉不搭理，4S店反馈开车习惯不好，正常消耗。等等各种逃避问题不给解决。张先生十分希望能够维修好车辆，无奈之下只好投诉于平台上，但长安称高度重视却没有任何动作，问题依然存在，是长安店大欺客了？

这位车主在我们平台累计投诉11次，十分希望能够得到一个好的解释，其实在前阵子这位车主的问题通过我们联系企业和相关工作人员已经解决了，所以希望当各位车友遇到这种问题时，需要给予一定的耐心给我们，我们都希望能够解决各位车主的烦恼。