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大家买车以后都会发现自己车辆在经过一点时间的使用以后都会出现大大小小的故障，如果车辆是在保质期内，便可以直接前往4s店中进行故障检查，并由4s店向厂家提出维修所需要的配件，再由厂家提供配件发货，等配件到了以后4s店并可以开始着手维修更换，这一个就是汽车出现故障以后维修的流程。但是我们今天案例中的段先生却因为厂家不发货而导致车辆整整一年没有维修，期间究竟发生了什么事情呢？跟随我的脚步，来去一起看一下。相信大家对于众泰汽车这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生，我们今天的案例报道便是与这一个企业有关，在我们今天的案例报道开始之前，先由我来为大家简单的介绍一下众泰汽车这一个企业的企业背景，然后再来为大家讲讲我们今天的案例报道。众泰汽车的品牌标志取自英文ZOTYE AUTO首字母"Z"，表现了企业独特的识别基因，使标志具有很强的识别性和品牌区隔性。新标原来的基础上进行全新的塑造和设计，"Z"字造型优化得更具运动感和力量感。黄金比例突显科技动感动感，体现众泰汽车创新强化自主，引领驾驭潮流，绽放青春激情活力的品牌基因;线性立体彰显刚劲力量，体现了众泰汽车产品坚固安全的品质，也反应了企业踏实雄厚的实力。

相信大家看到这里都已经对于众泰汽车有了一个简单的了解，那么我们便事不宜迟，这就开始我们今天的案例报道。事情发生在陕西省的渭南市，段先生在2017年的9月30日于渭南新亨众泰汽车4s店中购买了一台大迈X7，但是据段先生向我们透漏，车辆已经以为厂家的原因导致一年多开不了了，这究竟发生了什么事情呢？让我们来一起看看。据段先生所诉，段先生在2017年购买车辆以后，虽然期间时不时会出现以下小故障，但是段先生并没有太过于的在意，但是在19年的4月，事情出现了变化。4月的时候，段先生驾驶着车辆，忽然发动机处传来异常的抖动，并且伴随着发动机故障灯亮，电路故障等亮，各种故障灯闪烁，根本没有办法行驶。随即段先生便打电话给了厂家，厂家安排段先生前往延安售后检测，但是让段先生没想到的是，检测完以后却说厂家那边不发货，所以无法维修。这让段先生感到很无奈，便再一次打电话给厂家，这一次厂家让段先生前往榆林靖边进行检测，但是依然是没有任何效果，然后厂家又让段先生前往西安进行检测，但是依然没有解决问题。段先生说“好几个维修站来来去去，最后都没有一个是在为我解决问题的，只是给我的车进行保养，各种欺骗！到现在依然没有得到任何的回复，我的车已经停了一年了，一直联系厂家却不给处理，买的时候就说什么终身免费保养，现在连保养都做不了，好多的众泰维修店都说不做了，厂家也联系不上”段先生无奈之下只好把这件事发在了我们投诉网上，希望可以得到解决，我们投诉网也正在积极的跟进中。

最后我想说的还是那一句话，支持国产是好事，但是也不能盲目的去支持，买车的话一定要观察好该企业的生命力，看看企业的口碑怎么样，综合起来再去勾买自己心仪的车辆。