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想先大家对于众泰汽车这一个汽车企业并不会感到陌生，我们今天的案例报道便是围绕着众泰汽车的大迈X5而展开的。在我们今天的案例报道开始之前，先由我来为大家简单地介绍一下众泰汽车的大迈X5，然后再来为大家讲讲我们今天的案例报道。大迈X5是一款造型精致时尚，内饰现代豪华、配置丰富科技、动力强劲环保、品质优越合资的高性价比产品。大迈X5是众泰汽车花巨资打造的全新SUV品牌，整合高端技术，生产基地在江苏，全新的生产线使其制造水平达到了合资品牌的水准，无论在品质、工艺、性能等方面都要比众泰汽车现有产品有所提升。

相信大家看到这里都已经对于众泰汽车的大迈X5有了一定的了解，那么我们事不宜迟，这就开始我们今天的案例报道吧。事情发生在陕西省的咸阳市，王先生在2017年的7月20日于咸阳新青年汽车销售服务有限公司中购买了一台总台汽车的大迈X5，但是开了不到一年，王先生便发现车辆发动机出现了故障，究竟是怎么一回事呢？事情是这样的，当时王先生正在行驶在路上，但是王先生刚发现，自己的车转速到达3000以上的时候，发动机就会传来异响，据王先生称，当时的车辆的行驶里程是五万九千公里，出现这一故障的时候王先生便打电话给4s店的售后人员进行问询，售后人员让王先生到4s店中进行一次详细的检查，随即王先生便驱车前往4s店中进行检查，王先生称，当时的检查结果是车辆的怎呀器出现故障，需要更换，大但是目前店里面并没有，需要向厂家进行反馈，并且说明这个异响并不会影响车辆的正常行驶，以及增压器的保修是在十万公里，所以让王先生开到九万公里的时候再来店里面进行更换，王先生当时并没有想太多便驾车返回了家中，等到了王先生开到了九万公里打算去4s店更换配件的时候，却惊讶的发现4s店已经倒闭了，随即便打电话给厂家，厂家说安排了一个新的4s店进行更换，但是等王先生到了以后对方却拒不承认这件事，说这个不质保。无奈之下王先生只好把这件事情发在了我们投诉网上，希望可以得到解决。目前这件事已经在我们投诉网的介入下得到了解决。

最后我想说的是，希望厂家嘉庆4s店的沟通，并且做好规范的保修条例，不要再一次出现类似于案例中的那种各个地方的保修条件不一样的尴尬事情，也希望厂家在4s店倒闭以后可以积极的对于正在维修人员一个新的维修地点。