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相信大家对于众泰这个汽车企业并不会感到太过于陌生，我们今天的案例便是有关于众泰汽车，准确来说是关于众泰汽车的众泰SR9，在我们今天的案例开始之前，先让我来为大家简单地介绍一下众泰汽车的SR9然后再来为大家讲讲我们今天的案例。作为众泰S系列的第二款车型，SR9是众泰首款专为年轻人打造的胶片轿跑SUV，凝结了众泰人“匠心、极致”的造车理念，拥有独特的外型和超越同级的卓越品质，一经推出，就引发极大关注，有望成为继SR7后的又一个爆款产品。这款重量级车型的闪耀登场，将填补众泰在轿跑SUV方面的空白，引领SUV的新风潮，开创全新的市场格局。

相信大家看到这里，都已经对于众泰汽车的众泰SR9有了一定的了解，那么我们这就开始今天的案例，看看万女士究竟遇到了什么困难。事情发生在江西省的吉安市，万女士在2017年的5月3日在吉安市昌宏汽车4s店中购买了一台众泰汽车的众泰SR9，但是据万女士称，她对这辆车极其的不满意，因为万女士说，当时车辆买了还没到三年，行驶里程才一万五千多公里的时候车辆就已经出现严重的故障了，究竟是怎么一回事呢？让我来为大家讲讲。当时万女士正在驾车行驶在路上，但是忽然间车辆失去动力，当时可把万女士吓了一跳，随即便打电话给4s店的售后人员进行问询，看看要怎么进行处理，4s店的工作人员安排万女士把车弄到4s店进行检查，当拖车到4s店的时候就马上有维修人员开始进行检查，经检查发现是因为万女士的车辆的变速箱出现故障损坏了，需要更换变速箱，随即万女士便准备好了保修的证明以及其他厂家所需要的材料，通过了4s店的珍贵的申报流程进行申报给厂家，厂家经过审核以后也同意了万女士车辆的维修，并且4s店说新的变速箱会在四月底之情寄过来。这让万女士安心不少，便返回家中等候消息，但是谁成想，这一等便是四个月，直到四个月过去了，配件依然没有任何的消息，期间打电话给4s店得到的回复也是等等等，无奈之下便把这件事发在了投诉网上，目前事情已经得到了解决，万女士在江西省吉安浩峰服务站中更换了新的变速器。

最后我想说的是，进来类似于万女士的案例数不胜数，希望厂家可以加强管理，尽量做到快捷方便，毕竟车主是真的十分的焦急。