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各位看到标题，应该都知道我们今天讲的案例是什么了，想必大家对于一汽吉林这个企业已经是有了一定的了解，那么在我们今天的案例开始之前，我先来给大家简单地介绍一下一汽吉林的森雅R7这个车型，然后再来给大家详细的讲讲我们今天的案例。森雅R7是中国一汽最新推出的小型SUV，在延续“森雅”系列多功能车的实用性、耐用性、经济性的同时，在品质、工艺、动力、舒适性及安全性等方面得到很大提升。

各位看到这里，应该都已经对一汽吉林的森雅R7有了一定的了解，那么我们事不宜迟，这就开始我们本期的案例吧。在2016年的10月1日国庆节，来自山东省青岛市的王先生在青岛真诺4s店中购买了一台一汽吉林的森雅R7，但是据王先生所说，在2016年的10月1日提车以后到2017年的2月份这辆森雅R&的故障就是接连不断，王先生回忆道，但是刚刚买车的时候，买了还没几天，车辆就已经出现跑偏，异响的故障，王先生向4s店反映以后便让王先生到4s店那里进行维修，给王先生的车从新做四轮定位以及齿轮调节，但是还没过几个月，王先生就发现自己的车辆再一次出现了故障，这一次出现的故障时发动机出现锈蚀渗油得问题，以及方向盘出现了卡顿的现象，便是前往4s店中进行维修，4s店的工作人员告诉王先生，他的车辆目前出现的问题需要更换管柱，据王先生称，他现在的车辆已经是更换过两次管柱了，直到现在为止，王先生的车辆依然还是不能正常的行驶，还是会出现跑偏的现象，王先生最近一次前往4s店中进行维修，4s店的工作人员告诉王先生目前车辆的故障需要更换管柱总成才可以，但是从2019年的2月直到王先生发投诉网的时间为止，配件依然是了无音讯，期间王先生也成打电话给厂家践行问询，但是得到的回复却是目前还在协调中，王先生称他现在的状态就是有车不能开，已经影响了自己的日常生活。无奈便把这件事发在了投诉网上，看看能不能解决。目前这件事情已经在投诉网的介入下得到了解决。

最后我还是想说两句，真心地希望4s店的售后配件服务可以更加的快捷一些，毕竟太慢的话对于一下车主来说真的是很影响的，严重的甚至会打乱生活。