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森雅R7出现发动机故障。在保期间内不给维修?
来源:汽车投诉网
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相信大家对于一汽吉林的森雅R7并不会感到陌生,我们本期的案例报道就是有关于一汽吉林的森雅系列,在我们本期的案例报道之前,想让我来为大家简单的介绍一下一汽吉林,带大家了解一下这个企业,然后再来为大家讲讲我们本期的案例报道。一汽吉林汽车有限公司是中国第一汽车集团公司的全资子公司,是一汽集团的小型乘用车、商务用车生产基地。2005年10月,与日本大发签署技术许可协议,引进大发小型乘用车产品。公司成立于1980年,原为吉林市微型汽车厂,1981年3月中国第一辆微型汽车(JL110)就诞生在这里;1983年组建了吉林市汽车工业总公司;1987年成为一汽集团公司紧密联营企业;1990年进入一汽集团,

相信大家对于一汽吉林的森雅R7并不会感到陌生,我们本期的案例报道就是有关于一汽吉林的森雅系列,在我们本期的案例报道之前,想让我来为大家简单的介绍一下一汽吉林,带大家了解一下这个企业,然后再来为大家讲讲我们本期的案例报道。一汽吉林汽车有限公司是中国第一汽车集团公司的全资子公司,是一汽集团的小型乘用车、商务用车生产基地。2005年10月,与日本大发签署技术许可协议,引进大发小型乘用车产品。公司成立于1980年,原为吉林市微型汽车厂,1981年3月中国第一辆微型汽车(JL110)就诞生在这里;1983年组建了吉林市汽车工业总公司;1987年成为一汽集团公司紧密联营企业;1990年进入一汽集团,更名为一汽吉林轻型车厂。

看到这里的各位相信都已经对一汽吉林有了一定的了解,那么事不宜迟我们这就开始我们本期的案例报道,事情发生在浙江省的杭州市,张先生在2017年的11月13日于杭州巨通4s店中购买了一台2017款1.6L自动智能型的森雅R7,但是在2020年的8月30日时,车辆出现了严重的故障,当时张先生正在行驶在路上,随即发现发动机故障灯在不停的闪烁,伴随而来的还有车辆剧烈的抖动,张先生便马上开去了4s店中进行检查,经过4s店的一番检查,不一会检查结果就出来了,4s店的工作人员就和张先生说,检测出来是因为,第一缸失火,第一缸的气压压力不足4斤,维修人员检测出来可能是因为发动机气缸的气密性出现问题,并且和张先生说这个要等厂家报告,并且要等厂家反馈并给出解决方案,并且还告诉张先生说他的车目前属于保修内,所以可以免费进行维修,让张先生放心,回去耐心等一下结果,大概三天就可以得到回复,然而等到第五天时,张先生再一次打电话向4s店询问时4s店告诉张先生,厂家给出的维修建议需要更换配件,目前已经下单,但是厂家那边说目前没货,所以还需要张先生再等待一段时间,目前车子已经放在4s店快两个月了,张先生每一次询问4s店的进度时,4s店都是告诉张先生没有货,还需要等候,张先生称,单子是在保修期时下的,他并不知道拖到了保修期后还是不是可以给张先生提供保修,直到目前,张先生依然没有等到配件,就连厂家的电话都打不通了。

看到这,我感到异常的愤怒,这就是一汽的态度吗。明眼人都看得出厂家一直在拖,如果没有配件那还能维持一个企业继续维持下去吗?答案是显而易见的,所以希望厂家可以负起相应的责任,不要再这样拖着车主。


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