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小陆

作品：857

哈弗H6底盘生锈问题引发车主不满，维权之路充满挑战

哈弗H6底盘生锈问题引发车主不满，维权之路充满挑战近日，汽车投诉网收到了来自福建泉州的车主对哈弗H6车型的投诉。车主反映，其所购买的哈弗H6车辆底盘出现了严重的生锈腐蚀问题，而面对这一问题，厂家和4S店却显得不作为，没有给出有效的解决方案。车主表示，作为普通消费者，维权之路异常艰难，他们希望厂家能够重视此事，给出满意的答复。据车主描述，虽然车辆已经使用了5年时间，但底盘的生锈腐蚀程度远超过正常磨损。车主担忧，底盘的这种状况可能会影响到车辆的安全性能，甚至在行驶过程中造成潜在的安全隐患。车主已多次向当地4S店和厂家反映情况，但迟迟未得到有效的处理。对此，汽车行业专家表示，车辆底盘的生锈腐蚀可能是由于多种因素造成的，包括车辆所在地区的气候条件、道路环境、车辆保养不当等。专家建议，车主应该定期对车辆进行保养和检查，尤其是底盘部分，以减少生锈腐蚀的风险。同时，专家也指出，厂家在车辆设计和制造过程中应使用防锈材料，以提高车辆的耐腐蚀性。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，当消费者购买的商品存在质量问题时，有权要求厂家或销售者负责修理、更换、退货等。此外，根据《产品质量法》，生产者应当保证其生产的产品符合国家标准或者行业标准的要求，不得生产、销售不符合保障人身、财产安全要求的产品。面对车主的投诉，厂家应该积极响应，对车主的车辆进行检查，并根据检查结果给出合理的解决方案。如果确认车辆底盘生锈腐蚀属于质量问题，厂家应负责免费修理或更换受损部件。同时，厂家还应该检讨内部的质量控制流程，避免类似问题再次发生。汽车投诉网：哈弗H6底盘生锈腐蚀的问题引起了车主的强烈不满，也暴露出厂家在售后服务和质量控制方面的不足。作为消费者，车主有权利要求厂家解决问题，并保障自身的合法权益。厂家应该正视问题，积极采取措施，以提升品牌形象和消费者信任。同时，这也是对整个汽车行业的一个警示，质量是企业生存的根本，售后服务是品牌信誉的保障。只有不断提升产品质量和服务水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。05-071.6万3

倍耐力轮胎鼓包开裂，4S店：属于意外拒绝更换

倍耐力轮胎鼓包开裂，4S店：属于意外拒绝更换05-068742

倍耐力轮胎鼓包开裂问题引发车主不满

倍耐力轮胎鼓包开裂问题引发车主不满近日，一位上汽大众途观L的车主在汽车投诉网上发表了对其车辆倍耐力轮胎出现鼓包和开裂现象的投诉。根据车主的描述，这辆车是在2022年7月21日购买的，而在短短一年后的2023年7月27日，车辆的轮胎就出现了鼓包和开裂的问题。车主对此表示不满，尤其是在得知4S店和厂家拒绝更换轮胎，并将问题归咎于意外和不可控因素时。车主认为，一年的时间内出现轮胎鼓包和开裂，不应该是正常的磨损，而应该是产品质量问题。他们认为，作为一家知名汽车制造商，上汽大众应该对其产品的质量负责，并在出现问题时提供相应的售后服务。对此问题，汽车行业专家表示，轮胎鼓包和开裂可能是由多种因素引起的，包括轮胎本身的质量问题、不当的驾驶习惯、路面状况等。专家建议，车主应该首先检查轮胎的使用情况，包括是否有过超载、高速行驶、碰撞等情况。如果排除了这些外部因素，那么问题很可能出在轮胎本身。根据中国的《汽车三包政策》，汽车产品在规定的三包有效期内，如果出现质量问题，消费者有权要求修理、更换或者退货。轮胎作为汽车的重要部件，同样适用于这一政策。如果车主能够证明轮胎的鼓包和开裂是质量问题，而非外力造成，那么他们有权要求厂家进行更换。面对车主的投诉，上汽大众应该积极响应，首先对车辆进行检查，确认问题的原因。如果确实是产品质量问题，厂家应该按照《汽车三包政策》的规定，为车主更换新的轮胎。同时，厂家还应该检查是否有同批次产品存在相同问题，以防止类似情况的发生。汽车投诉网：汽车作为一项重要的消费品，其质量直接关系到消费者的行车安全。对于上汽大众途观L轮胎鼓包和开裂的问题，车主有权利根据《汽车三包政策》要求厂家承担相应的责任。同时，厂家也应该正视问题，积极采取措施，保障消费者的合法权益，维护品牌形象。对于消费者而言，在遇到类似问题时，应该及时收集证据，依法维权，保护自己的利益不受侵害。05-0698561

车身侧边裙生锈问题引发车主投诉，最终得到满意解决方案

车身侧边裙生锈问题引发车主投诉，最终得到满意解决方案近日，汽车投诉网收到了一位奇瑞汽车风云2车主的投诉，反映其车辆的车身侧边裙严重生锈，严重影响了行车安全和美观。据车主介绍，早在很早之前就发现车身侧边裙出现起泡的情况，但一直没有引起足够的重视。然而，如今问题已经严重到了车身侧边裙出现穿孔的地步，甚至可以用手掰下来。面对这一情况，车主希望奇瑞汽车能够给予处理。经过汽车投诉网的不懈努力，他们及时联系了奇瑞汽车厂家，并将车主的投诉情况详细反馈给了厂家。厂家对此次投诉表示了高度重视，并迅速展开了调查和处理工作。经过专业技术人员的检测，确认了车身侧边裙的生锈问题，并认定这是一种质量问题。在与车主充分沟通后，奇瑞汽车厂家同意为其提供更换维修的解决方案。对于这一结果，车主表示非常满意，并对奇瑞汽车厂家和汽车投诉网给予了高度认可。他们认为，奇瑞汽车能够积极回应投诉，并迅速采取措施解决问题，体现了良好的企业责任和服务态度。同时，他们也对汽车投诉网的专业和高效表示赞赏，认为其在解决消费者问题方面发挥了积极的作用。奇瑞汽车作为国内知名汽车品牌，一直以来都注重产品质量和用户体验。然而，这次车身侧边裙生锈问题的发生，无疑给了奇瑞汽车一个警示。作为一家汽车制造商，产品质量是企业的生命线，任何质量问题都应该引起足够的重视和及时的处理。只有通过不断提升产品质量和服务水平，才能够赢得消费者的信任和支持。对于其他车主而言，这起投诉事件也提醒了他们在购车时要更加注重产品质量和售后服务。在选择汽车品牌时，不仅要考虑外观和性能，更要关注车辆的质量和安全性。同时，在使用过程中，要及时发现和解决问题，避免问题的进一步恶化。汽车投诉网：总之，奇瑞汽车风云2车身侧边裙生锈问题的投诉事件最终得到了满意的解决方案。这不仅彰显了奇瑞汽车厂家的质量责任和服务态度，也展示了汽车投诉网在解决消费者问题方面的积极作用。希望奇瑞汽车能够以此次事件为鉴，进一步提升产品质量和服务水平，为消费者提供更好的汽车产品和使用体验。同时，也希望其他汽车制造商能够从中吸取经验，不断改进和完善自身的产品和服务，为消费者创造更加安全和舒适的驾驶环境。05-053.9万1

吉利博越自动驻车系统故障频发，终得解决

吉利博越自动驻车系统故障频发，终得解决吉利博越是一款备受消费者喜爱的汽车品牌，然而，最近一位车主在行驶过程中遇到了自动驻车系统故障的问题，导致车辆失速。尽管车主多次前往4S店进行维修，但问题并未得到解决。幸运的是，通过汽车投诉网的介入，最终在经销商店的共同努力下，问题得以解决，车主对汽车投诉网的服务表示满意。故障首次出现在2024年2月14日上午，车辆行驶过程中自动驻车系统故障导致发动机失速，车辆停在路中间，发动机故障灯亮黄灯。虽然期间经过维修，但是3月16日，3月24日，4月3日和4月19日均出现同样的故障问题。购车不足3个月，同一故障已经维修过两次，但问题仍然没有得到解决。这显然是一项严重的质量问题，给车主带来了极大的困扰和安全隐患。幸运的是，车主在2024年4月20日向汽车投诉网投诉，并经过其不懈努力，于4月23日与经销商店达成共识，问题得以解决。车主对汽车投诉网的服务表示满意，这也体现了汽车投诉网在解决消费者问题方面的专业性和高效性。对于吉利博越这样备受消费者喜爱的汽车品牌来说，质量问题是绝对不能忽视的。厂家和4S店应该加强质量控制，确保车辆在销售和售后过程中的质量稳定性。同时，消费者也应该保持警惕，及时向相关部门投诉，维护自己的权益。汽车投诉网：总之，吉利博越车主遇到的自动驻车系统故障问题在经过汽车投诉网的介入后得到了解决。这一事件提醒我们，汽车品牌和消费者都应该重视质量问题，共同努力提升汽车行业的服务质量和用户体验。05-044.1万

东风标致508车主遭遇中控台鼓包问题，厂家拒绝维修引发不满

东风标致508车主遭遇中控台鼓包问题，厂家拒绝维修引发不满近日，汽车投诉网收到一位车主对东风标致508车型的投诉，称其购买的车辆出现了中控台鼓包的现象，而厂家却不给予维修。这一问题引发了车主的极大不满，也让人们对东风标致的产品质量和售后服务产生了质疑。据了解，车主于2021年07月21日购买了东风标致508车型，目前车辆仍处于质保期内。然而，不久后车主发现中控台出现了鼓包现象，随即向4S店反映了这一问题。车主表示，自己前前后后去了4S店好几趟，希望能够得到解决，但厂家却始终不给予维修。东风标致方面给出的说法是，中控台鼓包不影响车辆的安全使用，建议车主继续观察使用。然而，这样的回应显然没有让车主满意。车主认为，车辆还在质保期内就出现了这样的问题，说明产品存在质量缺陷，厂家有责任进行维修。这次问题的出现，无疑对东风标致的品牌形象造成了一定的影响。车主购买车辆时，都希望能够得到高质量的产品和完善的售后服务。然而，当问题出现时，厂家的不作为让车主感到失望。东风标致作为一家知名的汽车制造商，其产品一直以来都受到消费者的青睐。然而，近年来，随着市场竞争的加剧，东风标致的市场份额有所下滑。在这样的背景下，东风标致更应该重视产品质量和售后服务，以此来提升品牌形象，吸引更多的消费者。对于车主反映的中控台鼓包问题，东风标致应该积极响应，尽快给出解决方案。如果确实存在产品质量问题，厂家应该负责维修，而不是推诿责任。只有这样，才能赢得消费者的信任，提升品牌的竞争力。汽车投诉网：总之，东风标致508车主遭遇的中控台鼓包问题，反映出了东风标致在产品质量和售后服务方面存在的不足。作为一家知名的汽车制造商，东风标致应该正视问题，积极改进，以提供更优质的产品和服务，满足消费者的需求。只有这样，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，赢得更多的市场份额。05-033万1

丰田荣放车门生锈腐蚀，投诉一年无法解决

丰田荣放车门生锈腐蚀，投诉一年无法解决05-032.4万

上汽通用五菱龙卡4S店补贴问题终于得到解决，车主满意评价

上汽通用五菱龙卡4S店补贴问题终于得到解决，车主满意评价近日，汽车投诉网收到了一位车主关于上汽通用五菱-龙卡4S店迟迟不给季度置换补贴的投诉。据车主表示，他于2023年八月十几号购买了该车型，但至今已经快一年了，之前承诺的季度置换补贴一直未下发。即使打售后电话多次催促，也没有得到解决，一直被推脱，长达半年的时间。面对这一问题，车主于2024年4月21日在汽车投诉网上进行了投诉。得益于汽车投诉网的不懈努力，仅仅两天后的2024年4月23日，补贴问题终于得到了解决，车主成功收到了应有的补贴。对于汽车投诉网以及厂家的积极配合和解决问题的态度，车主表示非常满意，并给予了高度评价。上汽通用五菱作为一家知名的汽车品牌，应该为消费者提供优质的服务和承诺。然而，这次补贴问题的延迟给车主带来了不便和困扰。幸运的是，通过汽车投诉网的介入和推动，问题得到了及时解决，车主的权益得到了保障。对于汽车厂家来说，及时解决消费者的问题是维护品牌形象和消费者信任的重要一环。在这次事件中，上汽通用五菱虽然出现了问题，但最终能够积极回应和解决，展现了对消费者权益的重视和负责的态度。这种积极的回应和解决问题的态度，无疑会增加消费者对该品牌的信任和好感。同时，汽车投诉网在此次事件中也发挥了重要的作用。作为一个专注于消费者权益保护的平台，汽车投诉网通过及时介入和推动，促使问题得到了解决。这种积极的作用不仅为消费者提供了一个发声的渠道，也为企业提供了一个改进和优化的机会。汽车投诉网：总的来说，上汽通用五菱-龙卡4S店补贴问题终于得到了解决，车主对汽车投诉网和厂家的积极回应表示满意。这次事件不仅提醒了企业要时刻关注消费者的需求和权益，也展示了消费者通过合适的渠道表达诉求的重要性。希望类似事件能够得到更好的预防和解决，为消费者提供更好的购车和售后服务体验。05-022.5万

星瑞内饰氛围灯盖板断裂，还在质保期就不处理了

星瑞内饰氛围灯盖板断裂，还在质保期就不处理了05-022万

昂科威天窗漏水，质保期内要自费维修

昂科威天窗漏水，质保期内要自费维修05-011.5万

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