上汽大众-途观
综述
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排 量： 1.4T, 1.8T, 2.0T

变 速 箱： 手动, 手自一体, 双离合

车 身 类 型： 5门5座SUV

  • 用 户 满 意 度：
    66.75分
  • 投 诉 量： 600
  • 完 成 率：
  • Q T 分： 64.97

问题总结

质量问题：
动力系统 305个 零部件及配套 106个
销售问题：
车辆信息欺诈 99个 费用问题 47个
售后问题：
态度不好 90个 技术不过关 60个

车型故障统计

典型故障

系统故障统计

  • 305个

    动力系统

  • 106个

    零部件及配套

  • 100个

    车身及底盘

  • 42个

    电气化

1-5 6-10 11-20 21-50 51-100 100-150 151-300 300以上

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车型 投诉概述 投诉时间
2010款 1.8TSI 自动四驱菁英版 大众-途观 设计缺陷导致天窗漏水
2015款 2.0TSI 自动四驱豪华版 大众-途观 天窗漏水
2012款 1.4TSI 手动两驱都会版 大众-途观 用外采件冒充原装件并按原装件收费，被发现后怠慢不予处理
2012款 1.4TSI 手动两驱都会版 大众-途观 未告知情况下，私自用外采件充当原装件，按原装件收费
大众-途观 转弯“咯噔”异响声
2015款 2.0TSI 自动四驱旗舰版 大众-途观 后差速器有异响，车辆有严重抖动
2015款 1.8TSI 自动两驱豪华型 大众-途观 天窗漏水
2013款 1.8TSI 自动两驱豪华型 大众-途观 发动机漏防冻液，出了质保期就漏
2015款 1.8TSI 自动两驱舒适版 大众-途观 车身有抖动，售后一直修不好
2016款 280TSI 自动丝绸之路舒适版 大众-途观 变速箱拖档共振有异响，平稳加油会窜动

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