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资讯查询结果4S店共查询到 757 条结果
  • 车辆出现故障,比亚迪的做法令车主非常满意

    或许很多车主都曾遇到过投诉无门、维权难度大等情况,很多时候发现问题,车主第一时间会想到4S店和厂家,但无奈有时候质量问题却能被厂家和4S店看成是正常现象,这让很多车主感到苦恼,不少车主埋怨4S店和厂家只管卖车而不顾售后,但并非所有企业的售后都与实际背道而驰,接下来我们可以了解一下以下这个案例,企业是如何解决车主投诉的。

    2017-05-29 10:15

  • 本来免费维修变成自费 4S店无故没收订金并称不予退还

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    2017-05-25 05:30

  • 刚在4S店检查不到两周 车辆就出现无法启动情况

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    2017-05-25 04:59

  • 还被4S店牵着鼻子走?不在店内保养照样可质保

    早期有不少的消费者购车后,会随车附送了一本保养手册,而手册里很可能会出现这么一段话:“需要求用户到4S店维修保养,否则免除消费者三包权利。” 也就是说,如果消费者不在4S店保养就算自动“脱保”。而现在似乎这一段话已经比较少出现了,但却并不代表这种条款消失了,它更像是以一种潜规则的形式出现在各大4S店,然而,这种条款真的合理合规吗?

    2017-05-25 04:24

  • 长城汽车空调抖动频现,投诉后4S店承诺解决

    近日,汽车投诉网接到江苏扬州市陈女士的投诉。陈女士在汽车投诉网发帖投诉称,他于2015年9月25日在扬州市御祥4S店购买了一台长城汽车哈弗H2(2016款 1.5T 自动两驱尊贵型)目前车辆里程数为24000左右,还在保修期内。

    2017-05-24 05:10

  • 不仅失灵那么简单 东风日产4S店公认的乱象丛生

    2017年5月20日在四川达州的车展上,日产奇骏车在表演自动紧急制动技术(AEB)中,车辆并没有智能的刹住车,而是直接开过去把当场的女主持人撞倒在地, 并向前顶开一段距离,差点闹出人命!事故本身不必多说,伤者的痛苦也是不言而喻的。一直以“技术日产”为口号的日产公司怎么会出现如此打脸的事情呢?

    2017-05-24 09:43

  • 森雅R7自燃后续:4S店跑路维权无门

    就在上星期汽车投诉网发表了名为:《森雅R7新车落地四个月就自燃 或因这个最常见的小故障导致》的文章,其中大概阐述了来自黑龙江大庆市张先生刚买不到4个月的一汽吉林-森雅R7就发生了自燃,由于当时张先生还没拿到消防部门所开得火灾鉴定书,因此张先生也只能怀疑车辆是渗油导致自燃的。

    2017-05-23 09:15

  • 东风日产背地里要求车主签霸王条款 车主怒斥要曝光!

    就在上周,汽车投诉网曾发表过一则投诉,江苏省苏州市吴先生的东风日产骊威在今年的1月份发现了烧机油的情况,当时车辆行驶里程在1万多公里,最终确认为发动机烧机油并向厂家提出申请更换发动机。但拖延了两个月后,最终厂家回复却是只同意维修发动机而不能更换发动机,并放下狠话“倘若再发表投诉将会结案,再也不会维修!”

    2017-05-17 06:11

  • 实例解析:汽车三包责任发生争议如何处理?

    关于汽车售后的争议,相信消费者都有所感受,在生活车辆故障时,往往4S店都会把问题推到消费者身上,4S店不愿意履行汽车三包包修、包换或包退等案例,同样,在汽车投诉网上70%的投诉都存在争议,消费者可以通过多种法律途径维护自身的权益。

    2017-05-15 06:03

  • 4S店自告奋勇为车主修车,发生这事后,车主怒告4S店

    这周广州简直是个水城,因为一场暴雨让多处路段水浸,有车一族的街坊们都叫苦连天,也正是因为雨季,现在的天气雨水比较频繁,空气湿度比较大,汽车线路就容易出现问题,容易造成车辆电路系统与电子设备受潮,从而会影响到车辆的行驶安全与电子设备的使用。汽车投诉网3月收到的关于自燃的投诉就接近20宗,可见,又到了防水防线防自燃的季节了。

    2017-05-11 09:48

  • 日产“混合动力”车型频遭车主投诉 4S店:再投诉别想修

    说起混合动力,可能很多人第一时间会想到油电混合车型,确实,如今各大城市开始逐步颁布“限牌令”,摇号中签的几率越来越小,不少的消费者都把目标转向了混合动力车型,毕竟这些新能源车的上牌几率会大很多。

    2017-04-28 09:01

  • 一汽马自达提车后一月内各种问题不断出现 车主已经忍无可忍

    新车一个月内出现问题不断?你知道这个概念吗,相当于你隔三差五就得往4S店里跑,能感同身受?相信爱车之人会深刻感受到,平日里真不愿意去4S店,不仅要花钱还要赔上大量的时间,生怕师傅没认真修好,何况以下的这位车主。

    2017-04-24 02:53

  • 《汽车管理办法》对症下药 “廉价药”究竟能救得了谁?

    4月14日,国家商务部令2017年第1号,正式发布了《汽车销售管理办法》并将于2017年7月1日起施。作为原2005年版《汽车品牌销售管理实施办法》的升级版,这部广受业界和社会高度关注并期待已久的管理办法,终于在2017年落地实施。新《办法》从销售行为规范、销售市场秩序、监督管理、法律责任四大方面,进一步明确了供应商、经销商、售后服务商等汽车销售市场相关责任主体的权利义务,为维护消费者合法权益、保障销售市场良好秩序、激发汽车市场消费活力提供了支撑依据。

    2017-04-24 10:51

  • 《汽车销售管理办法》来了 加价行为就此消失?

    2007年,一辆中型车的销量异常火爆,甚至出现了供不应求的状况,那就是广汽本田的第七代雅阁,火爆的销量,让4S店似乎看到了一线“商机”,一度加价三万销售,开创了在华的加价先河,为此加价提车似乎就成为了一部分热门车型的“必走流程”。

    2017-04-18 11:07

  • 一汽马自达4S店疑销售瑕疵车辆 车主多番协调无果还遭人身威胁?

    说到新车瑕疵,按道理,没人愿意花钱买具有瑕疵的东西,人类进步就是永远追求完美;其次,4S店销售,买卖其含义有一层指的就是公平交易,按标题来分析,4S店销售瑕疵车辆,这属于不公平交易。那面对这样的不公平交易,车主无权维护自己利益吗?

    2017-04-12 05:49

  • 不想被忽悠?在车展购车你应该熟知这几点

    4月份的上海车展开展在即,作为2017年的第一个大型车展,各大品牌的4S店当然也是抓紧机会进场售卖车辆,展场内也有大量的购车优惠信息展示出来,这样一来肯定就能吸引到不少的消费者目光。但事实上,这种“车展优惠价”是否就真的能落实下来?又或者说消费者能够买到优惠特别大的车辆后,会不会存在什么猫腻呢?下面就来扒一扒车展购车的一些内幕。

    2017-04-10 12:46

  • 新车2000公里就出现异响 4S店却说磨合磨合就好

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    2017-04-05 06:11

  • 购车时4S店未提供保修手册 竟让车主无法首保

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    2017-04-05 05:59

  • 新车遭到假临牌祸害扣12分 责任谁来承担

    记得在2016年6月,上海警方查获4万余张假临牌,其中印制、推介、销售机动车临时号牌的一条龙产业链犯罪团伙,抓获团伙成员19人,甚至有上海4S店的员工牵扯其中,缴获4万余张伪造机动车临时号牌、车辆产权登记证书、印章和电脑、打印机等一大批制假工具。全市共打击查处使用假套牌、伪造变造买卖临时号牌案件563起,查扣涉案车辆566辆,60余名违法人员被处行政拘留处罚,30余名犯罪嫌疑人被依法刑事拘留。

    2017-03-08 08:37

  • 多位车主因油品问题被拒保 是油品不好还是人品太差?

    说实话,在目前的中国油品问题也是缺少监管的其中之一,消费者纷纷无奈遭受4S店因油品问题被拒保事情发生,愈发普遍的油品问题也呼之欲出,而真相究竟是什么?就看谁甩锅本领强。

    2017-03-07 10:54

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