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  • 汽车销售管理办法系列追踪:东风风神4S店拖欠合格证的原因你根本想不到!

    众所周知,汽车的身份证并不是车辆铭牌,而是一纸合格证,车辆没有合格证的话,就是一台黑车,既买不了购置税又上不了牌。新车出厂都是会有专属的合格证的,但是车辆运到4S店之后,不少合格证就“不翼而飞”了,随着4S店拖欠合格证的案例越来越多,车主们也都知道这是因为部分4S店的资金链有问题,因此才会把车辆合格证抵押在银行拿不出来。 对于4S店把合格证抵押在银行的这个行为,可能大部分消费者都已经渐渐默认了4S店的这个做法,毕竟现在的汽车销售行业竞争很激烈,厂家下达的任务量很大,觉得是情有可原的。如果消费者发现4S店资金链断裂的原因是因为其他事情,那你还会这么想吗?

    2018-01-31 02:38

  • 汽车销售管理办法系列追踪:东风日产为何强迫车主购买保险?

    在踏入2018年,各家车企开始纷纷亮出自己在2017年的销量成绩单,其中东风日产以112.2万辆的年销量成绩,实现连续三年突破百万销量,获得如此佳绩自然而然大肆宣传产品、研发、制造、服务等有多么的优秀或者刻苦,但事实真的如此吗? 贷款购车留下的“坑” 来自河南省焦作市的杨先生在2014年贷款购买了一辆东风日产骊威,众所周知,目前贷款购车贷款期限以内,没有结清车贷之前,要按照合同约定,到指定的保险公司购买保险,至少包含交强险、车损险、盗抢险、第三者责任险。也就是说如果没有按照担保公司的要求到制定的保险公司买保险,或者没有通过担保公司内的人购买保险,并且出现少于上述几

    2018-01-25 03:53

  • 2017年汽车投诉十大关键字之:汽车销售管理办法

    《汽车销售管理办法》已经2017年2月20日商务部第92次部务会议审议通过,现予公布,自2017年7月1日起施行。经商发展改革委、工商总局同意,《汽车品牌销售管理实施办法》(商务部、发展改革委、工商总局令2005年第10号)同时废止。 长达12年的旧《办法》终于换新了,在2017年7月1日施行的新《办法》中,其中有包含了很多消费者最常遇到的“加价”、“强制消费”等问题,那么在新《汽车销售管理办法》发布以来,到底有没有起到约束4S店的作用呢? 从汽车投诉网收到的相关投诉案例来看,2017年关于价格欺诈的投诉量比2016年有了明显减少,同比下降了8

    2018-01-15 09:31

  • 汽车销售管理办法系列追踪:众泰你把车主的合格证丢哪了?

    迈入2018年,回望众泰在过去2017年的销量表现,确实可圈可点。在2017年1-11月累计销量达到了23.22万辆,累计同比增长177.87%,而在2017年11月销量达到了3.78万辆,同比增长也达到了119.46%。增速确实可以用“惊人”来形容。众泰的火热程度,甚至在SR9上市后一度出现消费者“打架抢车”的事件。 也正因为众泰销量的递增,经销商自然会进更多的车辆,而对于经销商来说,库存越多必定会带来一系列的压力如资金压力、销售压力等等,作为厂商的众泰汽车又是否关注到这些问题呢? 又现扣押合格证问题 来自北京市昌平县的刘先生

    2018-01-10 03:45

  • 汽车销售管理办法系列追踪:长安汽车4S店把改装车甩锅给厂家?

    社会上流传着一句话:“每位买了车的消费者,包里都装着一瓶后悔药。”虽然这是一句玩笑话,但不可否认,确实很多消费者在买车前后都会发生一定的心理变化,这种心理变化的主要来源,主要是购车后发现自己的爱车并不能完全满足自己的需求。 因此,部分追求完美的车主们为了让自己的爱车变得更好,于是便有了改装车。车主们通过改装之后,让车辆变成自己心中的完美爱车,但这样真的是完美吗?要知道,改装过的汽车,出现安全事故或自燃现象的话,4S店和厂家是不赔畅的。如果是4S店私自改装的汽车...那到底又会怎么样呢? 4S店把厂家当幌子,加价出售劣质改装车 来自山

    2018-01-03 04:23

  • 汽车销售管理办法系列追踪

    2018-01-02 02:58

  • 汽车销售管理办法系列追踪:东风雪铁龙的原厂导航原来是假货

    自今年7月1日新《汽车销售管理办法》发布以来,很多尚未购车的消费者都对其满怀期待,想着终于有人治一下这霸道的4S店了。但是《汽车销售管理办法》发布至今,却依然有部分经销商顶风作案,加价的换种形式加价,强制购买保险等行为还是屡禁不止。 汽车投诉网前面有发布过关于东风雪铁龙4S店强制车主购买店内保险的文章《汽车销售管理办法系列追踪:东风雪铁龙强制车主购买高额保险?》,如今又收到车主投诉东风雪铁龙4S店欺骗消费者的帖子,难道东风雪铁龙真的如此“头铁”不怕事? 4S店拿非原厂导航糊弄车主 来自山东威海的孙先生于2014年

    2017-12-27 03:21

  • 汽车销售管理办法系列追踪:东风雪铁龙强制车主购买高额保险?

    在2017年7月1日,《汽车销售管理办法》正式实施,直到目前目前为止,新规实施已经将近半年时间,其中新规对于汽车销售领域作出了非常多的条文规定,正所谓无规矩不成方圆,规定的落地实施肯定会对于汽车销量领域乱象有所缓解,但是否真的做到杜绝所有违反规定的行为呢?不妨从投诉案例分析一下。 购车需购买高额保险,退车订金不退 来自河南省洛阳市的彭女士在11月5日订了一辆东风雪铁龙世嘉C4,由于当时彭女士订车心切,因此在还没签订好合同前,就把订金交付给4S店了,后来彭女士被告知购车需要购买6400元左右的保险才能提车,因此彭女士与家人商量

    2017-12-25 04:35

  • 汽车销售领域有何乱象,是什么迫使《汽车销售管理办法》的诞生?

    在7月1日,商务部发布的《汽车销售管理办法》正式实行,该条例的实施,实际上是对汽车销售行业中的乱象进行了规范,而《办法》中不少的细则都是针对了消费者在日常购车所遇到的问题,那么消费者遇到的问题乱象究竟有哪些呢? 单一销售模式所带来的问题 在《汽车销售管理办法》中,其中一条重要的细则就是列明了取消单一销售模式,为什么说这条细则非常重要,因为正是因为单一销售模式所带来了目前不少的乱象。 首先单一销售模式也就意味着消费者购车基本都要去到4S店购买,而事实上,消费者对4S店可谓又爱又恨,一方面,4S店因其专业、信誉度高

    2017-12-20 01:42

  • 商务部令2017年第1号 《汽车销售管理办法》

    【发布单位】中华人民共和国商务部 【发布文号】令2017年第1号 【发布日期】2017-04-05 【实施日期】2017-07-01 《汽车销售管理办法》已经2017年2月20日商务部第92次部务会议审议通过,现予公布,自2017年7月1日起施行。经商发展改革委、工商总局同意,《汽车品牌销售管理实施办法》(商务部、发展改革委、工商总局令2005年第10号)同时废止。 部长钟山 2017年4月5日 汽车销售管理办法 第一章总则 第一条为促进汽车市场健康发展,维护公平公正的市场秩序

    2017-12-19 12:03

  • 北京汽车又双叕拖欠车主合格证 到底是厂家的锅还是4S店的错?

    众所周知,车辆上牌是必须要有合格证的,在《汽车销售管理办法》中也有明确表示,车辆在售出时,车辆合格证等相关文件需一同给到车主。但是北京汽车的车主却遇到了买车被拖欠合格证的事情,这到底是怎么回事呢? 案例一:车主购车半年,无合格证车辆上不了牌 来自云南昆明的王先生于2017年5月22日在云南飞骐4S店购买了一辆2016款 1.5T 手动舒适型的北京汽车BJ20。提车当天,4S店的销售人员表示车辆合格证还在厂家没拿回来,给了临牌让王先生先开着,这边会尽快从厂家取回来寄给王先生。 王先生越等就觉得越奇怪,临牌都到期了,合格证还没寄

    2017-11-30 09:02

  • 知道车主心疼自己的爱车 那怎样在4S店买保险钱包才不会心疼呢?

    前言 买车必须要在店里买保险,这几乎已经成为了在4S店购车的一个硬性要求,即使7月份新出炉的《汽车销售管理办法》中有明确表示4S店不可对客户进行强制消费,然而也并没有起到什么效果,4S店依然我行我素,继续卖着自己的保险。 买车必须要上保险,这是大家都知道的,但是保险里面还有着很多“不实用”的险种,许多不明真相的车主们都会在保险险种上吃亏,接下来,小编以曾经在某4S店工作过的经历来告诉大家,哪几种保险必须买,哪几种保险可以不买。 1、交强险(上牌必须) 交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制性保险

    2017-10-30 10:56

  • 新《汽车销售管理办法》形同虚设?丰田威驰车主怒斥店大欺客

    前言 今年4月5日,商务部公布《汽车销售管理办法》(以下简称《办法》),明确该《办法》自今年7月1日起施行,同时废止了2005颁布的《汽车品牌销售管理实施办法》。相信有很多朋友当时看到这个消息的时候,肯定在想,终于有人治一下这嚣张的4S店了,简直大快人心。可事实真的如此吗? 正所谓:“上有政策,下有对策。”用这句话来形容现在的经销商是再合适不过了。以前4S店加价简单粗暴,直接就跟客户说,这款车要加多少多少万才能提车,不加价的话就只能等个一年半载,车主们没办法,只能任由4S店压榨;现在新《办法》出来了之后,4S店收敛了一些,但是加价的情况还是会存在

    2017-09-25 03:52

  • 明目张胆捆绑销售 广汽本田无视汽车销售管理办法

    作死的加价销售 其实冠道的加价行为一直被消费者诟病。据了解,想要在本田的4S店提到冠道新车,需要加价大概2-3万元。售价加上加价成本,买到一辆2.0T入门版冠道,需要29-30万元。不少网友反映购车强制加装2-3万元、以及普遍3个月到半年的漫长等待期,在不乏替代者的中型SUV市场,消费者真心不愿意,除非是铁粉。 然而广汽本田一直以加价趾高气扬的时候,国家商务部召开了新闻发布会,在7月正式出台了《汽车销售管理办法》。这似乎让早已看不惯的消费者心里得到安慰,这个《办法》里的第二章第十条就非常明确的写明了经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其

    2017-08-08 06:24

  • 四川2017上半年汽车投诉:服务质量提升明显

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017上半年,汽车投诉网共接到投诉3558宗,其中,四川的投诉量为167宗,占汽车投诉网上半年总投诉量的4.69%,是全国第七大投诉量的地区。 主要特点: 1、成都投诉量独占鳌头:近三年来,成都的投诉

    2017-07-17 10:38

  • 重庆2017上半年汽车投诉:对处理结果不认可的投诉翻倍

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017年上半年,汽车投诉网共接到投诉3557宗,其中,重庆的投诉量为103宗,占汽车投诉网上半年年总投诉量的2.89%,是全国排名第15投诉量的省份。 主要特点: 1、SUV投诉量上升:

    2017-07-14 09:44

  • 浙江2017上半年汽车投诉:合资品牌对车主重视度上升

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017年上半年,汽车投诉网共接到投诉3557宗,其中,浙江的投诉量为221宗,占汽车投诉网上半年年总投诉量的6.21%,是全国排名第5投诉量的省份。 主要特点: 1、合资品牌对车主重视度

    2017-07-12 09:04

  • 上海2017上半年汽车投诉:新能源车成投诉热点

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017年上半年,汽车投诉网共接到投诉3558宗,其中,山东的投诉量为291宗,占汽车投诉网上半年总投诉量的8.17%,是全国第三大投诉量的地区。 值得庆幸的是,随着汽车投诉网对汽车合格证问题的持续跟踪报道,目前合

    2017-07-11 10:49

  • 湖北2017上半年汽车投诉:企业对车主态度有所改善

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017年上半年,汽车投诉网共接到投诉3557宗,其中,湖北的投诉量为162宗,占汽车投诉网上半年年总投诉量的4.55%,是全国排名第8投诉量的省份。 主要特点: 1、SUV车型投诉占比上

    2017-07-07 05:18

  • 山东2017上半年汽车投诉:要求召回诉求明显

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017年上半年,汽车投诉网共接到投诉3558宗,其中,山东的投诉量为291宗,占汽车投诉网上半年总投诉量的8.17%,是全国第三大投诉量的地区。 从数据上我们能清楚的发现,2017年上半年投诉对比2016年上半年

    2017-07-07 04:47