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  • 汽车维权知多少 你们用对这些方法了吗?

    转眼间就到了3月份,不知道大家有没有感觉到,自从“315消费者权益日”设立以来,随着人们的维权意识越来越高,特别是近几年,一到3月份就是各行各业投诉量剧增的时期。 说起维权,可能很多人都是把维权理解成打假、假一赔十之类的,其实维权所包含的东西非常多,这里编者就不列举了,今天主要就是和大家分享一下关于汽车方面的维权方法。 汽车维权算是国内众多维权的一大难点,很多车主都表示汽车维权难遇上青天,部分4S店和厂家对车辆问题都是采用打太极的处理方式,不能及时或有效地处理车主的问题。对此,编者总结了几条汽车维权方法,希望能够帮助有需要的车主们。

    2018-03-01 04:54

  • 2017年紧凑型车投诉:合资品牌完成率上涨30%

    回首2017年,中国的汽车市场正在发生一个微妙的变化:自主品牌增速高于合资品牌和市场整体水平,正成为车市增长的重要拉动力量。据中国汽车工业协会统计,2017年中国品牌乘用车共销售1084.67万辆,同比增长3.02%;占乘用车销售总量的43.88%,占有率比上年同期提升0.69%。 日前,汽车投诉网针对紧凑型车的2017年全年投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供购车指导和维权参考。统计显示,2017年,汽车投诉网收到紧凑型车有效投诉为3689宗,占汽车投诉网全年总投诉量的38.31%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。 主

    2018-02-09 05:27

  • 2017年SUV投诉:占总投诉量近4成

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 日前,汽车投诉网针对SUV车型对2017年的投诉进

    2018-02-09 04:08

  • 2017年中型车投诉:合资品牌继续保持投诉量第一

    回首2017年,中国的汽车市场正在发生一个微妙的变化:自主品牌增速高于合资品牌和市场整体水平,正成为车市增长的重要拉动力量。据中国汽车工业协会统计,2017年中国品牌乘用车共销售1084.67万辆,同比增长3.02%;占乘用车销售总量的43.88%,占有率比上年同期提升0.69%。 日前,汽车投诉网针对中型车的2017年全年投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供必要的购车指导和维权参考。统计显示,2017年,汽车投诉网收到中型车有效投诉为1194宗,占汽车投诉网全年总投诉量的12.40%,同比2016年的1183宗投诉有小幅上升,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布

    2018-02-08 03:45

  • 2017年MPV投诉:广东省成投诉集中地

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 日前,汽车投诉网就针对MPV车型在2017年的投

    2018-02-08 02:07

  • 2017年中大型车投诉:企业对车主重视度有所上升

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 日前,汽车投诉网就针对中大型车对2017年的投诉进

    2018-02-07 01:54

  • 2017年汽车投诉十大关键字之:自燃

    回首2017年,中国的汽车市场正在发生一个微妙的变化:自主品牌增速高于合资品牌和市场整体水平,正成为车市增长的重要拉动力量。据中国汽车工业协会统计,2017年中国品牌乘用车共销售1084.67万辆,同比增长3.02%;占乘用车销售总量的43.88%,占有率比上年同期提升0.69%。2017年,汽车投诉网共接到投诉9630宗,对比2016年全年投诉量有一定的增长。 另一方面,车辆总数持续上涨,随之暴露出的问题也越来越多。为此,汽车投诉网通过分析2017年的投诉,归纳出最能代表2017年汽车行业投诉的热门关键字,向消费者提供必要的购车参考。在这之前,汽车投诉网分别对汽车销售管理办

    2018-01-21 05:08

  • 2017年重庆汽车投诉:SUV投诉占主导地位

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 但尽管如此,汽车投诉并

    2018-01-16 01:58

  • 广东2017年投诉:持续三年领跑全国投诉量榜首

    回望整个2017年,可以说是国内汽车市场的一个过渡时期,从规定排量汽车购置税上调,到将拟订燃油车禁售时间表等等,仿佛都在宣告未来就是新能源汽车的发展趋势。抛开新能源汽车这块,2017年也是自主品牌迅猛发力的一年,不少大型车企在年终时都晒出了自己的成绩单,完成了自己的年度总目标,实在是可喜可贺,希望在以后的日子里,自主品牌能够越做越好,让国人能够为自己国家的品牌大方掏钱。 国内汽车保有量在持续攀升,相对应的也会出现大大小小的质量问题,2017年汽车投诉网总共收到车主投诉9630条,其中广东省再次以1048条投诉再登榜首,至2015年来,这是广东省连续三年成为全国投

    2018-01-10 05:50

  • 河南省2017年汽车投诉:SUV投诉量居高不下

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 但尽管如此,汽车投诉并

    2018-01-10 12:52

  • 根本停不下来?这三款车连续三年占据日系车投诉量前三名

    一辆车的好与坏,除了厂商对产品自身的塑造以外,车主口碑也非常重要,如果产品质量不行,车主口碑自然会差,那么一传十,十传百,这辆车就无可避免的成为“烂车”。尽管有些车口碑并不好,但凭借着自身品牌的效应,销量一直得以保持,而庞大的销量似乎也把一部分负面的口碑所掩盖了,但口碑得以掩盖数据却不行,根据汽车投诉网数据显示,这三辆车就长期占据着日系车投诉量的前三名,究竟是什么车这么“牛”呢? 东风日产-轩逸 根据汽车投诉网数据显示,2015年轩逸投诉量高达104宗,排名日系车投诉第一名。2016年投诉量高达70宗,排名日系车投诉第一名。2017年至今54宗,同

    2017-08-17 06:07

  • 江苏上半年汽车投诉:车身及电气问题最多

    今年上半年车市未出现大幅增长,但汽车投诉却一直在增加。昨日,记者从汽车投诉网了解到,2017年上半年共接到投诉3558宗,其中,江苏的投诉量为295宗,占汽车投诉网上半年总投诉量的8.29%,是全国第二大投诉量地区。 SUV投诉量上升 苏州投诉率最高 记者了解到,在车型属性分析中,2017年上半年紧凑车型的投诉量最大,有109宗,占比37.07%,而SUV投诉量同比2016年上半年上升了3.23%。 从实际的市场情况来看,SUV的火爆程度在江苏地区得到体现,各大车企纷纷加码SUV。同时,在今年上半年度江苏的投

    2017-07-14 11:22

  • 福建2017上半年汽车投诉:进口品牌完成率为零

    不知不觉,2017年已经走过了半年的时光,回首上半年,中国汽车市场还是表现出较为平淡的表现。在去年同期,由于有购置税优惠政策刺激下,去年市场从七八月开始爆发,年底出现翘尾。而今年下半年伴随着《汽车销售管理办法》的实施,新办法有望利于激发汽车消费活力、刺激汽车市场保持增长态势。另外尽管上半年车市较为平淡,但汽车投诉却一直常在。 2017年上半年,汽车投诉网共接到投诉3557宗,其中,福建的投诉量为114宗,占汽车投诉网上半年年总投诉量的3.20%,是投诉量全国排名第10名的省份。 主要特点: 1、进口品牌完成率居然为零:在

    2017-07-14 09:44

  • 2017上半年紧凑型车投诉:投诉量普遍有所下降

    转眼间2017年行程过半,回望过去的上半年,今年市场还将存在“政策市”的影响,如小排量政策购置税新政、新能源汽车补贴退坡、新能源汽车目录重审等一些政策因素,新办法的推行等,面对这么多的影响,今年的汽车市场又将会呈现什么样的走向? 日前,汽车投诉网针对紧凑型车在2017上半年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。统计显示,2017上半年,汽车投诉网收到关于紧凑型车的有效投诉为1380宗,占汽车投诉网全年总投诉量的38.79%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。 主要特点:

    2017-07-12 05:21

  • 2017上半年中大型车投诉:自主品牌与进口品牌成正负极

    2017年行程已过半,时间来到了7月,而今年市场还将存在“政策市”的影响,如小排量政策购置税新政、新能源汽车补贴退坡、新能源汽车目录重审等一些政策因素,新办法的推行等,面对这么多的影响,今年的汽车市场将是个什么样的走向?相信所有车企都非常想知道。 到底今年会不会预测再次出现大的偏差呢?今年的汽车销量预测成为一个有意思的话题,哪个车企能预测得准,谁就能更准确地掌握汽车市场发展的脉搏,制定更合理的计划。现在从已经公布2017年销量目标的车企中就可以看到,合资品牌更趋于谨慎,而自主品牌更加激进。当然这除了大趋势以外,也有具体因素在里面。其中最明显的是,SUV市场的增长,将在很大程度

    2017-07-10 11:37

  • 2017上半年小型车投诉:仅占总投诉量5.70%

    2017年行程已过半,时间来到了7月,而今年市场还将存在“政策市”的影响,如小排量政策购置税新政、新能源汽车补贴退坡、新能源汽车目录重审等一些政策因素,新办法的推行等,面对这么多的影响,今年的汽车市场将是个什么样的走向?相信所有车企都非常想知道。 到底今年会不会预测再次出现大的偏差呢?今年的汽车销量预测成为一个有意思的话题,哪个车企能预测得准,谁就能更准确地掌握汽车市场发展的脉搏,制定更合理的计划。现在从已经公布2017年销量目标的车企中就可以看到,合资品牌更趋于谨慎,而自主品牌更加激进。当然这除了大趋势以外,也有具体因素在里面。其中最明显的是,SUV市场的增长

    2017-07-05 02:42

  • 质量投诉量居高 这三个品牌让消费者已丧失信心

    关于汽车品牌的忠诚度还真不比一些快消品和奢侈品。一般快消品和奢侈品,如果有一个牌子是你个人一直用的,会被别人认为是有品位,很懂,会充分满足那点虚荣心。但是汽车还真不一样,汽车会讲体验感受的一种机械,会非常注重人体验和区别。没有人不喜欢尝试新鲜的感受。所以除非该汽车品牌和车主发生过非常特别的事情,(如:这品牌有特殊意义,该品牌救过你的命等等)不然,一般用户的忠诚度都不会太高,第二辆车很难在买同一品牌。 对于汽车品牌不忠诚,小编并不认为这不好,反而认为在目前的情况下,这种不忠诚是好事。因为国内的汽车企业水平不一,而且相关法律法规不够健全,监管水平和经验不足,这时候我们买车并不是忠

    2017-05-24 11:43

  • 2017年销量前十SUV投诉量大比拼 最低竟是它?

    不知不觉已经到了5月中旬,距离6月份也就只剩下十多天了,也就意味着2017年已经走过了一半的时间。而在今年,SUV的势头依旧强劲,国人对于SUV的热情也是越来越高涨,为此汽车投诉网也盘点了一下从年初到目前为止销量前十名的SUV的投诉量,看看究竟谁的投诉量最少。 销量第一名:哈弗H6(156078辆)17年截止目前投诉量:15宗 销量第一名是哈弗H6,或许大家应该不会感到意外,自2011年上市以来,凭借时尚大气外观、温馨内饰,以及遍及全车智能装备乃至全方位的安全防护。受到了大量的消费者的喜爱。另外哈弗H6目前在汽车投诉网上主要的投诉问题集中在变

    2017-05-18 05:43

  • 普利司通投诉量暴增13倍 背后究竟有何因?

    普利司通作为世界轮胎业三巨头之一,其质量口碑一直不错,但就在2016年,汽车投诉网关于普利司通轮胎投诉量激增至321宗,同比2015年25宗增幅高达13倍!究竟是什么原因导致普利司通在2016年出现大批量的质量问题呢?这篇文章也会继续探讨与研究。 一般情况下轮胎开裂的原因 1、超载导致轮胎爆裂:车辆的负荷越大,则轮胎的寿命越短,这一点小编相信每位车主都知道。所以车主朋友一定不要忽视这一点,超重行驶。车主在行驶前一定要查看正规轮胎厂家生产的轮胎指标。轮胎应在指定的载重指数所对应的最大载重量内使用。 2、前后轮保持准确定向:前轮

    2017-03-08 09:11

  • 轮胎龟裂成主因 普利司通投诉量一年疯长13倍

    有汽车就有轮胎,车卖出多少辆,轮胎数量就几乎是以4倍来算。不得不说,轮胎可谓是汽车最重要的部件之一了,毕竟轮胎出现问题,轻则无法开动车辆,重则车毁人亡,所以轮胎质量问题也是备受消费者关注的。 然而在刚过去的2016年,作为世界轮胎业三巨头之一的普利司通似乎就备受消费者“关注”了,原因不为别的,就是其轮胎出现了严重的质量问题,导致汽车投诉网在2016年收到了大量的车主投诉。 根据汽车投诉网数据显示,在2016年关于轮胎的投诉案例有538宗,而关于普利司通轮胎的投诉就已经高达321宗,占比59.66%;然而最惊人的并非普利司通

    2017-03-03 10:08