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资讯查询结果投诉量共查询到 121 条结果
  • 质量投诉量居高 这三个品牌让消费者已丧失信心

    关于汽车品牌的忠诚度还真不比一些快消品和奢侈品。一般快消品和奢侈品,如果有一个牌子是你个人一直用的,会被别人认为是有品位,很懂,会充分满足那点虚荣心。但是汽车还真不一样,汽车会讲体验感受的一种机械,会非常注重人体验和区别。没有人不喜欢尝试新鲜的感受。所以除非该汽车品牌和车主发生过非常特别的事情,(如:这品牌有特殊意义,该品牌救过你的命等等)不然,一般用户的忠诚度都不会太高,第二辆车很难在买同一品牌。

    2017-05-24 11:43

  • 2017年销量前十SUV投诉量大比拼 最低竟是它?

    不知不觉已经到了5月中旬,距离6月份也就只剩下十多天了,也就意味着2017年已经走过了一半的时间。而在今年,SUV的势头依旧强劲,国人对于SUV的热情也是越来越高涨,为此汽车投诉网也盘点了一下从年初到目前为止销量前十名的SUV的投诉量,看看究竟谁的投诉量最少。

    2017-05-18 05:43

  • 普利司通投诉量暴增13倍 背后究竟有何因?

    普利司通作为世界轮胎业三巨头之一,其质量口碑一直不错,但就在2016年,汽车投诉网关于普利司通轮胎投诉量激增至321宗,同比2015年25宗增幅高达13倍!究竟是什么原因导致普利司通在2016年出现大批量的质量问题呢?这篇文章也会继续探讨与研究。

    2017-03-08 09:11

  • 轮胎龟裂成主因 普利司通投诉量一年疯长13倍

    有汽车就有轮胎,车卖出多少辆,轮胎数量就几乎是以4倍来算。不得不说,轮胎可谓是汽车最重要的部件之一了,毕竟轮胎出现问题,轻则无法开动车辆,重则车毁人亡,所以轮胎质量问题也是备受消费者关注的。

    2017-03-03 10:08

  • 2016年小型车投诉:“车漆”“腐蚀及裂纹”成投诉热点

    统计显示,2016年,汽车投诉网收到小型车有效投诉为620宗,占汽车投诉网全年总投诉量的6.84%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017-02-06 02:55

  • 2016年中型车投诉:合资品牌再夺第一

    统计显示,2016年,汽车投诉网收到中型车有效投诉为1183宗,占汽车投诉网全年总投诉量的13.06%,同比2016年的1336宗投诉有所下降,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017-02-04 11:57

  • 2016年中大型豪华车投诉:如何提高处理效率是关键

    日前,汽车投诉网就针对中大型豪华车对2016年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。统计显示,在2016年,汽车投诉网收到关于中大型豪华车的有效投诉为241宗,占汽车投诉网全年总投诉量的2.66%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017-02-02 11:32

  • 2016年MPV投诉:自主品牌占据主导地位

    日前,汽车投诉网就针对MPV 车型对2016年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。统计显示,2016年,汽车投诉网收到关于MPV的有效投诉为177宗,占汽车投诉网全年总投诉量的1.95%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017-01-29 12:07

  • 2016年SUV投诉:保修期内投诉增长4倍

    日前,汽车投诉网针对SUV车型对2016年的投诉进行汇总分析,希望借此向广大消费者提供有效的购车指导和维权参考。据统计显示,2016年汽车投诉网收到关于SUV的有效投诉为2570宗,占汽车投诉网全年总投诉量的28.37%,投诉车辆基本涵盖目前国内所有在售车型,遍布全国各省市。

    2017-01-27 11:10

  • 北京2016年汽车投诉:解决率排名倒数

    朝阳区成为北京投诉巨头:在北京投诉地区分析中,朝阳区的投诉量最大,海淀区、丰台区也是北京投诉较多的地方,这与其销量分布有较大关系,也与部分地区的车主维权意识较强有关;此外,车主也更容易借助地理优势进行抱团维权。

    2017-01-23 09:34

  • 四川2016年汽车投诉:三成投诉来自SUV车型

    2016年,汽车投诉网共接到投诉9059宗,其中四川的投诉量为449宗,占汽车投诉网全年总投诉量的4.95%,投诉量的排名为第七的省份。与2015年排名一样,中规中矩的它是否能带来提升的一面?

    2017-01-17 05:13

  • 上海2016年汽车投诉:售后服务有明显提升

    2016年,汽车投诉网共接到投诉9059宗,其中上海的投诉量为388宗,占汽车投诉网全年总投诉量的4.28%,是全国第9大投诉量的地区,排名比去年上升一名。

    2017-01-16 04:47

  • 河南2016年汽车投诉:合格证投诉量全国第一

    2016年是中国汽车市场腾飞的一年,随着2015年末发布的汽车购置税减半政策,使得1.6升以下小排量汽车销量在2016年大放异彩。尽管2016年中国经济增长放缓以及遭遇了股市低迷的状况,但这样并没影响中国的车市。

    2017-01-10 10:32

  • 山东2016年汽车投诉:受315影响明显

    2016年,汽车投诉网共接到投诉9059宗,其中山东的投诉量为757宗,占汽车投诉网全年总投诉量的8.36%,投诉量的排名第三的省份。同比2015年投诉量的第二名下降到第三名,不知道山东的问题是否也有同样的好转?我们拭目以待。

    2017-01-10 10:18

  • 2016年汽车投诉十大关键字之:安全气囊

    据中国汽车工业协会统计,2016年1至11月,中国品牌乘用车共销售925.12万辆,同比增长20.18%,占乘用车销售总量的42.68%,占有率比上年同期提升1.64个百分点。尽管销量仍在稳步增长,但对于多数车企而言,2016年过得并不轻松。2016年,汽车投诉网共接到投诉9059宗,其中关于安全气囊的投诉量为124宗,占汽车投诉网全年总投诉量的1.37%。对于数据而已,网站不希望看到有多高,毕竟这对于弱势群体的车主而言,是涉及生命危险的。

    2017-01-09 09:50

  • 广东2016年汽车投诉:投诉量稳居全国第一

    持续两年广东投诉量占据第一:从2013年的投诉量第三,到2014年的投诉量第二,再到2015年的第一,再到今年广东地区还是占领了最高的投诉量,除了广东的车辆基数大之外,还有4S店服务所暴露的问题、车辆的质量问题,最主要的因素还是车主们维权意识的增强。

    2017-01-06 10:09

  • 2016年汽车投诉十大关键字之:自燃

    回首2016年,中国的汽车市场正在发生一个微妙的变化:自主品牌增速高于合资品牌和市场整体水平,正成为车市增长的重要拉动力量。据中国汽车工业协会统计,2016年1至11月,中国品牌乘用车共销售925.12万辆,同比增长20.18%,占乘用车销售总量的42.68%,占有率比上年同期提升1.64个百分点。2016年,汽车投诉网共接到投诉9059宗,投诉量对于2015年全年出现一定幅度的上升。

    2017-01-05 09:35

  • 江苏2016年汽车投诉关键字:还有什么比4S店的承诺不靠谱?

    2016年,汽车投诉网共接到投诉9059宗,其中江苏省的投诉量为792宗, 占汽车投诉网全年总投诉量的8.74%,是投诉量位于第二多的省份,投诉量对于2015年全年出现一定幅度上升,所暴露出的问题依然不容小觑,显然车主对服务的要求也越来越高。

    2017-01-04 09:28

  • 东风日产“神效率” 投诉处理流程几年“理还乱”

    截止12月12日,来自汽车投诉网的数据显示,今年涉及东风日产的投诉已突破辆百宗,而与此形成鲜明对比的是,尽管汽车投诉网在每次收到车主投诉后的第一时间将其转交到东风日产相关部门,但是来自厂家的投诉处理始终非常低,仅有55宗。另一个更严重的数据是,累计东风日产的投诉量已经接近2000宗,但是来自厂家完成投诉处理的仅仅只有568宗。除了少数最前期投诉以及10月11月份催促后得到东风日产公关代理公司的回复外,其余绝大部分投诉被厂家打入冷宫,至今没有解决。

    2016-12-14 02:59

  • 日产投诉量与日俱增 发动机质量问题也成“顽疾”

    日系车凭借其较高的性价比、节油性能、优秀的做工在全球赢得了较大的市场。在中国市场说到日系车,省油一直是公认的,这也是众多国人青睐它的一个重要原因(与爱国无关)。

    2016-10-10 03:53

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