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  • 北京汽车4S店想钱想疯了?居然用这种方式向车主要钱

    说起4S店,相信不少车主都会对其怨声载道,买车前自己是大爷,买车后他们是大爷。特别是在后期的用车上,还要严格按照4S店的“要求”来保养,不然出现什么问题他们都是不认账的。其实这个做法也都情有可原,4S店也想赚钱,如果都是固定在4S店保养的,出了问题他们也会帮忙维修。但是如果修好之后乱收费,你还会愿意给吗? 来自湖北襄阳的王先生就遇到了这种事情,王先生2015年7月6日在富黄京通北京汽车4S店购买了一辆2015款 1.5L 手动舒适超值导航版绅宝D50汽车。最近发现车辆经常有打不着火的情况出现,于是就把车开到4S店去维修,4S店的售后工作人员检测后告知王先生是车

    2017-12-07 09:26

  • 天价胎压检测费,长安铃木想钱想疯了?

    国庆假期已经正式结束了,相信很多朋友们对国庆假期还意犹未尽,特别是车主们,放长假可以开着自己的爱车回家或者是和家人朋友们一起去游玩。而老司机们都知道,外出游玩开长途车,首要一点就是出发前对自己的车辆做一次常规检查,确保旅途安全顺畅。 80元一次的胎压检测你会接受吗? 来自广西桂林的赵先生就是被这常规检查气昏了头。10月2日,赵先生因为要上高速,于是顺道到桂林福航4s店做上高速前的常规检查,赵先生看了一下,发现4S店只帮忙检查了胎压,打开前盖目测了刹车油,防冻液和玻璃水,都没有任何添加,不到十分钟就检查完毕了,更加另赵先生傻眼的是,只检查了一下胎压

    2017-10-09 02:52

  • 4S店自爆潜规则 车主坦言第一次被潜很受伤

    在汽车行业,买车及售后各项服务的浑水摸鱼乱收费情况一直以来都备受关注,其中贷款买车在提早实现消费者“汽车梦”的同时,也暴露出当前国内的汽车贷款的种种混乱。但是尽管情况消费者都有了解,可是能成功跳开这些“坑”的又有多少个呢? 车主买车办贷款被收“手续费” 山西长治的车主豆先生就活生生的被4S店带进陷阱,车主坦言在2016年8月于山西省长治市飞路4S店贷款八万分期购买了一辆长安CS75,当时4S店向我索要了3000元手续费,直至近日车主咨询贷款公司了解时才发现被4S店骗了,手续费是不用付的,于是,对于4S店的行为气愤的车主到汽车投诉网寻求帮助。

    2016-12-06 09:46

  • 众泰4S店涉嫌乱收费 消费者购车如何避免不明不白杂费?

    汽车投诉网数据显示,2016年至今,网站已收到关于费用问题的投诉已达160宗之多,与去年同期相当,形势依然严峻。 其中,消费者购车时遭遇4S店乱收费的情况并不少见,特别是车源紧张的时候,一些汽车销售公司就会“浑水摸鱼”,假借出库费、加急费、上牌费等名目实行隐性收费。而像“出库费”这些不明不白的收费,就有巧立名目乱收费之嫌。 案例回放: 近日,上海浦东新区的谢先生就在汽车投诉网上投诉称,他于5月17日在辉天汽车销售服务有限公司打算全款订购一辆众泰T600。但不料在谈好价格后,4S店 工作人员却告知谢先生需要额外交1000元的出库费,500

    2016-05-24 10:25

  • 汽车投诉十大关键字之:乱收费

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    2016-01-27 09:59

  • 2015年汽车投诉十大关键字之:节能补贴

      2015年,新常态、微增长等词几乎成为全年车市的主题词。2015年,中国汽车产销分别完成2450.33万辆和2459.76万辆,创历史新高,比上年分别增长3.3%和4.7%,总体呈现平稳增长态势,而产销增速比上年分别下降4和2.2个百分点。此外,月度产销呈现“中间低两头高”特征,前8个月累计增速逐月下滑,但从9月开始回升。   而另一面,车辆总数持续上涨,随之暴露出的问题也越来越多。为此,汽车投诉网通过分析去年的投诉案例,归纳出最能代表去年汽车行业投诉的热门关键字,向消费者提供必要的购车参考。在这之前,汽车投诉网分别对变速箱、合格证、经销商跑路、4S店乱收

    2016-01-21 10:03

  • 2015年汽车投诉十大关键字之:4S店乱收费

    2015年,新常态、微增长等词几乎成为全年车市的主题词。2015年,中国汽车产销分别完成2450.33万辆和2459.76万辆,创历史新高,比上年分别增长3.3%和4.7%,总体呈现平稳增长态势,而产销增速比上年分别下降4和2.2个百分点。此外,2015年中国车市月度产销呈现“中间低两头高”特征,前8个月累计增速逐月下滑,但从9月开始回升。 而另一面,车辆总数持续上涨,随之暴露出的问题也越来越多。为此,汽车投诉网通过分析去年的投诉案例,归纳出最能代表去年汽车行业投诉的热门关键字,向消费者提供必要的购车参考。在这之前,汽车投诉网分别对变速箱、合格证、经销商跑路等关键字进行了点评

    2016-01-18 04:07

  • 上一次牌交两次上牌费 奥迪4S店涉嫌霸王条款

    可能很多人觉得,购车只需要交付裸车价便可以从4S店处提车上牌,完成购车过程。理论上的确如此,但实际上恐怕就难以让人如愿了! 案例回放 上海嘉定区的张先生于今年6月在上海东昌4S店订购了一辆奥迪Q5。销售员表示,张先生提车的时候,必须加装8000元的装潢,再交纳2000元的提车手续费,5980元的上牌服务费,才能提车。而对于各种各样的费用,张先生虽然不满,但由于急着要车,也就无奈接受了。 张先生于6月30日到4S店交款提车,但由于一直未拍到上海牌照,上牌的事就一直耽搁着。直到九月中旬,由于车主还是未能及时拍到上海牌照,4S店建议车主先上沪C牌照(沪C牌

    2015-12-16 09:29

  • 病态的汽车售后市场:4S店恶意拖延维修、乱收费

    央视今年的315揭露了4S店存在小病大修的情况,其实这是4S店存在的很普遍的现象,尤其是在目前车市萧条的境况下,因为卖车几乎都赚不到什么钱了,整个4S店就似乎靠着售后来维持生存,很多售后岗位都把单车金额作为考核项目之一,可以说,是售后养起了整家4S店。 整个行业的不景气,也衍生出了部分4S店的坏毛病:小病大修,保修期内的车辆拖延出保修期,从而谋求更高的利润。近期,一位来自江苏徐州的许先生就向汽车投诉网反映,他的爱车遭到了4S店恶意拖延维修,错过保修期。 2012年8月16日,徐先生从徐州润东店购买了一辆一汽丰田rav4,质保期为3年。在2014年6月28日保养过程

    2015-11-26 09:15

  • 奥迪4S店杂费收得不明不白 消费者购车遭遇"出库费"

    消费者购车时遭遇4S店乱收费的情况并不少见,特别是车源紧张的时候,一些汽车销售公司就会“浑水摸鱼”,假借出库费、加急费、上牌费等名目实行隐性收费。而像“出库费”这些不明不白的收费,就有巧立名目乱收费之嫌。 近日,汽车投诉网就接到这样的一宗投诉。上海浦东朱先生,于10月6日在永达奥迪世博4S店预订了一辆奥迪A1,并支付订金10000元。朱先生在去支付首付款时,得知其中包含了6500元的出库费。心里不免打起了问号:购车者除了承担车价,竟还要交汽车出库费?这让朱先生觉得匪夷所思,认为是不合理收费。在与4S店协调未果后,朱先生要求退车,退订金,但该4S店只肯退还5000元订金,声称要

    2015-11-10 09:17

  • 发动机进气管松动 别克4S店竟开出了5千元的维修费

      今年3.15曝光了很多品牌4S店乱收费的现象,利用各种各样的费用,目的就是让车主看不懂。而现实中,有很多车主都上过这样的当。   2015年8月14号,邹女士在汽车投诉网上发表投诉表示,自己的别克英朗在8月10号那天发现车辆发动机故障灯亮了,并且怠速的时候车身很抖,油门加大就不抖了。12号开车到青山湖4S店维修,经过一番检测,4S店告诉邹女士很多部件都需要更换维修,维修合计费用5327元,光工时费就1494元。邹女士称原装点火模块才500多元,而4S店却要1000多元,邹女士感觉太贵就交了120元检车费就开车回去了。   第二天,邹女士找到一位专门修理别克汽

    2015-08-18 12:00

  • 车子刚签合同,克莱斯勒就现乱收费

      近日,来自青岛的李先生在汽车投诉网发表投诉称,自己在2015年5月18日,即将要购买一辆克莱斯勒的车,很快与销售谈好条件并在合同中标明,之后销售人员签字,但是,在销售人员签字后要求李先生加价一万,否则不卖。   投诉编号:QT963337   针对经销商收费项目繁多的问题,消费者应该在购车时多留一个心眼。一旦购车合同已签,消费者退车或者投诉,都需要耽误很多时间。而且在法律上对这样的行为没有明确的处罚措施。因此,消费者在与经销商签订购车合同之前,应该询问是否需要另外支付其他购车或提车款项。如遇到经销商坐地起价行为,消费者可持收费收据向消保委或工商部门进行投诉,

    2015-05-21 04:23

  • 如何防止4S店乱收费

      车主于2014年12月在江门一家4S店做保养,维修人员说发动机渗油严重,需要更换气门室垫,收费405元,其中工时费150元,气门室垫110元,化清剂60元,密封胶85元,车主怀疑该4S店涉嫌欺诈及乱收费。   投诉编号:QT90551   很多时候,车主都会在修完车后才知道修车费用,一旦这个价格和你预期的费用相差很大的话,双方有可能会产生不必要的纠纷,为了防止这种情况的出现,车主在维修前可以先询问一下维修人员,这项维修大概需要多少钱,最起码要做到心中有数。如果这个费用是在你不能接受的范围内,车主可以跟维修人员沟通,能否寻找另外一种可行并且费用较低的维修方案。

    2015-05-07 09:24

  • 2014年汽车投诉十大关键字之:4S店乱收费

    <p><br />   2014年我国汽车产销分别完成2372.29万辆和2349.19万辆,比上年分别增长7.3%和6.9%,总体呈现平稳增长态势,创全球历史新高,已连续六年蝉联全球第一。而另一面,车辆总数持续上涨,随之暴露出的问题也越来越多。为此,汽车投诉网通过分析去年的投诉案例,归纳出最能代表去年汽车行业投诉的热门关键字,向消费者提供必要的购车参考。在这之前,汽车投诉网分别对自燃、安全气囊、等待配件、发动机、合格证等关键字进行了点评,今日点评关键字为:4S店乱收费。<br />   汽车投诉网数据显示,2014全年接到有效投诉12900多宗(不含邮

    2015-03-02 02:03