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  • 东风汽车有限公司召回部分东风日产阳光、蓝鸟、天籁汽车

    日前,东风汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,备案了召回计划,自2018年4月20日起,召回2003年6月2日至2008年4月23日生产的部分阳光、蓝鸟、天籁汽车,共计274886辆。 本次召回范围内车辆副驾驶位气囊安装了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在空气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。东风汽车有限公司将免费为召回范围内车辆更换新款副驾驶安全气囊气体发生器,消除安全隐患。 东风汽车有限公司将通过东风日产专营店以挂号信等方式主动

    2018-06-19 02:45

  • 销量增长吹破天、投诉翻倍无人理,轩逸在拿青春赌明天?

    根据中汽协和乘联会近日公布了最新销量数据显示,东风日产轩逸4月销量34467辆,同比增长16.1%,以绝对优势力压朗逸夺冠,站在了细分市场的销量第一名。获得如此佳绩,东风日产自然而然忙着宣传自己的销量佳绩,然而东风日产又是否了解轩逸背后日益增长的投诉量呢? 销量全靠吃老本? 如果要问轩逸有什么亮点可以让它走上销量冠军,那可以说轩逸最大的亮点就是没亮点。从轩逸的外观上看,它秉承了家族式外观设计,与其老大哥天籁有着神似的前脸,以致不少的人看到现款天籁后都说出一句:“怎么现在的轩逸这么大了?”。 至于轩逸还有一点吸引人或

    2018-05-16 11:38

  • 时隔3个月 东风日产的召回方案依然是车主心中的定时炸弹

    一直以来,人们对于汽车召回都是持正面的态度,毕竟车企发现自己的车辆出现质量问题后,勇于面对并进行召回处理,这对于消费者来说是车企敢于承担的一种行为,而且也有助于提升自己的品牌形象。但也不是所有车企的召回方案都能得到消费者的认同,要是问起最近哪家车企的召回方案最不让消费者省心,那就非东风日产莫属了。 2018年2月8日,东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年2月28日起,召回部分LANNIA蓝鸟、骐达、2016款轩逸(经典版)及2018款轩逸(新款)车型,共计

    2018-05-04 06:45

  • 东风日产劲客出现转向失灵问题 4S店竟在警察面前出尔反尔

    说起东风日产这个品牌,相信大家都会想起轩逸、天籁等经典轿车车型,如果按照目前中国大热的SUV氛围来说,东风日产的奇骏也拥有较高的知名度。但是随着现在的小型SUV和紧凑型SUV越来越受到消费者欢迎,因此东风日产的小型SUV劲客也渐渐受到了大家的关注。 但是,随着日产烧机油问题频发以及前段时间闹得火热的刹车问题爆发之后,日产的处理态度以及召回方式都得不到车主的认可,导致不少消费者都对日产的质量产生了质疑。 最近,汽车投诉网收到一则关于东风日产劲客方向盘失灵的投诉,来自天津的辛女士于2017年8月3日在天津市名濠汽车销售服务有限公司购买了一辆2017款1

    2018-04-18 04:50

  • 东风汽车有限公司召回部分东风日产新蓝鸟、新骐达、新生代骐达及轩逸汽车

    日前,东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年2月28日起,召回2015年4月6日至2017年7月21日生产的部分新蓝鸟、新骐达、新生代骐达及轩逸、全新轩逸汽车,共计689031辆。 本次召回范围内部分车辆的制动总泵油封,由于表面润滑不足可能发生翻转现象,造成密封不良,导致制动总泵漏油并引起组合仪表的制动警告灯点亮。如果在警告灯点亮后继续使用车辆,极端情况下会由于制动液泄漏严重导致制动力不足,造成制动距离变长,存在安全隐患。东风汽车有限公司将免费为涉及车辆的制动总泵

    2018-04-08 09:52

  • 车主不为召回买单 东风日产的召回方案为何不得人心?

    一直以来,车辆的安全问题一直都是消费者最关注的一个点,各大车企为了提高产品竞争力,也纷纷在自己的车辆安全配置上大做文章,全车多气囊、超高强度钢材料、各种吸能设计等等。但是,不知道大家有没有注意到,很多车企在宣传自己产品的安全配置时,很少会讲到刹车这一块,或许是因为刹车本来就是汽车固有的一部分,因此大家更愿意将自己五花八门的安全配置摆上台面来宣传。 无论车辆的安全配置有多么丰富,如果车辆的制动系统出现了问题,就相当于骑着一匹脱缰的野马。今年春节期间,东风日产官网曾发布了一条召回公告,公告内容表示:“部分车辆制动总泵油封由于表面润滑不足,可能存在翻转现象,造成

    2018-03-15 05:40

  • 汽车销售管理办法系列追踪:东风日产为何强迫车主购买保险?

    在踏入2018年,各家车企开始纷纷亮出自己在2017年的销量成绩单,其中东风日产以112.2万辆的年销量成绩,实现连续三年突破百万销量,获得如此佳绩自然而然大肆宣传产品、研发、制造、服务等有多么的优秀或者刻苦,但事实真的如此吗? 贷款购车留下的“坑” 来自河南省焦作市的杨先生在2014年贷款购买了一辆东风日产骊威,众所周知,目前贷款购车贷款期限以内,没有结清车贷之前,要按照合同约定,到指定的保险公司购买保险,至少包含交强险、车损险、盗抢险、第三者责任险。也就是说如果没有按照担保公司的要求到制定的保险公司买保险,或者没有通过担保公司内的人购买保险,并且出现少于上述几

    2018-01-25 03:53

  • 浙江2017年投诉:东风日产轩逸晋升投诉榜首

    如果说2016年是中国汽车市场腾飞的一年,那么2017年则显然降温不少了,受到了小排量汽车购置税优惠减少、新能源补贴政策调整未确定等因素影响,2016年的乘用车市场零售量增速从22.4%下降至2017年的4.3%。根据数据显示,国内2017年前11个月汽车产销2599.88万辆和2584.49万辆,同比增长3.88%和3.59%,低于中汽协会的预期。另外,即使是大热的SUV同样受到了影响,从2012年起持续30%-40%的同比增速减缓至2017年的17%,从目前的政策以及数据来分析,2018年的车市热度与增速,似乎并不乐观。 但尽管如此,汽车投诉并没有因为车市

    2018-01-08 04:39

  • 启辰T70无故自燃,销量火不起来却靠自燃“火”了?

    启辰T70于2015年1月正式上市了,当时启辰还是属于东风日产旗下的一个事业部,而且启辰T70作为该品牌的首款SUV,自然而然会用到非常多东风日产的技术,其中就包括了与奇骏、逍客同平台打造,首次采用日产CVT变速箱等技术。 但即使是这么一款有东风日产技术加持的SUV,其最高销量也仅是去年12月的0.98万辆,而进入2017年以来,即使面对的SUV车市的浪潮,启辰T70的销量依旧是不温不火,今年1-11月累计的销量甚至还下跌了27.63%。然而,这辆销量火不起来的启辰T70最近却在“火”了起来,究竟是怎么回事呢? 停放状态下无故自燃

    2017-12-26 11:40

  • 东风汽车有限公司召回部分2015款东风日产新逍客汽车

    日前,东风汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,自2017年12月8日起,召回2017年3月16日至2017年3月20日生产的部分2015款东风日产新逍客汽车,共计437辆。 本次召回范围内车辆由于供应商制造原因,驾驶位主安全气囊上的NISSAN标牌松动,气囊展开时可能导致标牌弹出,极端情况下可能对驾驶员造成伤害,存在安全隐患。东风汽车有限公司将为召回范围内车辆更换驾驶位主安全气囊模块,以消除安全隐患。 东风汽车有限公司将通过东风日产专营店以挂号信等方式主动联系相关车主

    2017-12-11 02:43

  • 骐达开三年换足三大件,东风日产还有日系车的品质吗?

    东风日产作为日系车中名声最大的品牌之一,其可靠的品质一直是消费者所追捧的原因,作为年销百万辆的品牌,消费者自然而然对其期待值也非常的高,但正所谓期望越大失望就越大,其中一名车主就深有体会了。 购车三年三大件全换 来自北京市丰台区的李先生在2014年购买了一辆东风日产骐达,当时就抱着购买日系车省心省力的心态,选择了东风日产,但购车一年后李先生就开始对东风日产失望了,因为李先生发现了车辆后轮磨损特别厉害,去到了4S店检查原来是车辆后桥出现了问题,为此更换了全新的后桥。 到了购车第二年,李先生又发现了发动机机油消耗过大,原来李

    2017-12-11 02:03

  • 每日红黑榜:红榜 | 东风日产 黑榜 | 广汽本田

    本次为汽车投诉网2017年第229次红黑榜 关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度,也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话,每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业对投诉解决也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率,因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外,汽车投诉网数据显示,2016年接到有效投诉9059宗(不含邮件、电话、传真等其他方式),同比2015年上升了858宗

    2017-12-05 02:59

  • 东风日产获权威机构质量认可,车主:想不明白这个认可怎么得来的

    在前不久,国际权威汽车测评机构J.D.Power公司2017中国新车质量研究(IQS)报告出来了,在研究报告中,东风日产轩逸荣获中型轿车质量第一名,而蓝鸟则获得了第三名。其中质量具体诊断问题包括如下8个类别:车身内装、车身外观、发动机/变速系统、仪表盘、座椅、音响/导航和空调系统。 说实话,要是这个认可放在以往的东风日产身上,或许没有什么问题,但放在如今的东风日产身上,不仅笔者,连车主都产生了一个大大的疑问:这认可怎么得来的? 购车一年刹车泵就出现问题 来自重庆市的李先生在去年购买了一辆2016款轩逸,在10月24日车辆

    2017-11-30 04:29

  • 东风日产奇骏天窗漏水漏到车内可以养鱼了,4S店居然还说正常

    东风日产轩逸以及奇骏可谓是该品牌旗下两款明星车型了,纵观这两款车在过去的10月销量分别3.8万以及2万,几乎占据了东风日产总销量的一半,但销量就像照妖镜,在这两款车高销量的同时也被消费者爆出不少的问题,如CVT变速箱故障,旧款轩逸烧机油等等,而在近一年来,奇骏也频繁被消费者爆出天窗漏水,究竟是怎么一回事呢? 天窗漏水人为造成,修完继续漏 来自河北省保定市的毛先生在2016年1月购买了一辆东风日产奇骏,但就在今年8月的一场大雨后,毛先生再次驾车一过弯或者颠簸时就听到了车厢内部哐啷哐啷的水声,为此毛先生驾车回家后检查了副驾驶位置,发现地毯下已经完全湿透

    2017-11-24 04:12

  • 搭载漏油打滑百病缠身的CVT,开不坏的日系车终被东风日产打破?

    “开不坏的日系车”这一说法其实是来源于上世纪开始有日系车进入国内后,由于不少的日系车可靠性都非常高,开了10年以上的日系车还满大街的在跑,因此良好的口碑就这样一直流传下来了,但时过境迁,虽然有些日系品牌还保留着良好的质量可靠性,但有些品牌却已经沦陷了。而其中日产品牌,或许就是要做打破“开不坏的日系车”神话的先行者了。 而针对日产CVT变速箱打滑、漏油这两大问题,汽车投诉网已经先后跟踪报道4篇文章,文章大体分别为CVT变速箱漏油和打滑的表现形式,原因分析、涉及车型、案例数、厂家解决方案、车主评价等等。各位读者若想了解更多的详情可以网络搜索汽车投诉网,登陆查看相关

    2017-11-06 11:47

  • 东风日产竟说变速箱异响属正常现象 这家4S店无视车主投诉并拍视频威胁

    前言 汽车经销商为什么会叫“4S店”,其实很多朋友都知道“4S”代表的是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),所以简称4S店。但是现在有部分4S店已经把后面的三个“S”给抛弃了,只要把车卖出去,就对车主不管不顾,估计这样下去,这种4S店很快连第一个“S”也要丢掉了。 新车变速箱秒变高压锅 来自浙江温州的黄女生就是受到了4S店的恶劣对待。黄女士于2017年10月4号中秋节当天在温州东风日产华鸿专营店全款购买了一款新蓝鸟汽车,没想到开开心心买了新车才开两天,10月6号

    2017-11-03 02:36

  • 面对CVT变速箱打滑顽疾,东风日产究竟有什么应对的方案?

    在前两天,汽车投诉网发表了名为《是缺陷还是正常现状,日产CVT变速箱为什么“滑”个不停?》,大体介绍了日产CVT变速箱打滑的现象以及原因,而通过案例分析,不难发现无论是搭载CVT7变速箱车型,还是搭载CVT8变速箱车型,都出现了不同程度的打滑现象,那么本文将会承接上篇文章末段所说的,针对打滑现象,究竟东风日产有什么应对的方案? 4S店:过保车型不修,需自费更换电磁阀体 确实,这句话如果根据《汽车三包》的规定,车辆过保了,那厂商、4S店都没义务帮车主免费修车了,但如果车辆出现的是质量缺陷,车主又是否能接受厂商与4S店这种冷漠的态度呢?

    2017-11-02 11:41

  • 是缺陷还是正常现状,东风日产CVT变速箱为什么“滑”个不停?

    其实从CVT变速箱诞生至今时今日,已经有100多年的历史了,随着CVT变速箱技术的不断革新,越来越多的汽车厂商也开始选择使用CVT变速箱,而日产似乎就是CVT变速箱的“忠实粉丝”了,纵观目前东风日产在售的车型,几乎都装配上了CVT变速箱,虽说CVT变速箱有着平顺、省油等等的优点,但CVT变速箱是否真的完美无瑕呢?又或者说日产自家的CVT变速箱是否真的这么好,使得装配在这么多车上呢? 看似完美日产CVT却存在打滑通病 来自北京市的李先生在2016年11月购买了一辆轩逸1.6L CVT车型,车辆行至9400公里左右出现了加油无力的情况,在爬坡的过程中车辆几乎无法前进

    2017-10-30 11:32

  • 东风日产4S店未卜先知 竟提前一个月帮车主购车?

    前言 说到汽车的免费首保,相信很多车主都会嫌首保的时间和里程太少,而且还不能超过厂家规定的时间和里程,一旦超过了就不能享受首保免费的服务了。目前,市面上绝大部分的车辆首保时间都是三个月或5000公里以内,两个条件以先到者为准。 首保时间短斤缺两? 大部分车主都知道首保时间是三个月或5000公里,但你们知道这时间是从什么时候开始算起吗?相信大部分人都认为是从4S店提车那天算起,其实这是错的。首保时间正确来说是按照购车发票上的购车日期开始算,就是说车主交钱开完发票当天就开始算了。但是车主并不能把车立马开走,因为4S店还要拿购车发票去帮车

    2017-10-27 05:21

  • 面对CVT变速箱漏油案例不断,东风日产究竟有什么办法应对?

    在前两天,汽车投诉网发表了一篇名为《为何漏油漏个不停?解析史上缺陷最多的日产CVT变速箱》的文章,大体内容讲述了日产CVT漏油的原因,表现形式、涉及的车型等等,而通过数据分析不难得知,无论是旧款CVT2还是新款的CVT8变速箱,都出现了不同程度的漏油现象,虽然有资料显示该变速箱漏油是正常现象,但车主显然不能接受“正常”这一说法,那么东风日产又是怎么样为车主解决问题的呢? 1、更换油封 来自河北省邢台市的王先生是一名2014款奇骏的车主,在第一次常规保养的时候发现了变速箱有大量油迹,并且已经形成挂滴,经过协调之后,4S店答应更换变速箱油封,并且承诺不会

    2017-10-26 03:29