投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT324543 | 瑞驰新能源EC31行车中自动断电,厂家却不给更换电池维修 | 动力系统 动力电池 维修 召回 | 企业处理 | |
QT324494 | 瑞驰新能源-EC31快充不能正常使用 | 动力系统 动力电池 配件等待 维修 | 企业处理 | |
QT324006 | 瑞驰新能源EC31电池出现故障,服务站却不予质保维修 | 动力系统 动力电池 承诺不履行 态度不好 维修 | 企业处理 | |
QT323965 | 瑞驰新能源EC31行车中自动断电,厂家却不予更换电池维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 维修 | 企业处理 | |
QT323540 | 瑞驰新能源EC31电池续航严重不足,售后却不作为不予处理 | 动力系统 动力电池 维修 召回 | 企业处理 | |
QT322419 | 瑞驰新能源EC31电池包故障导致行车中突发失去动力,售后缺配件无法予以维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 电气化 线束 态度不好 配件等待 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
QT320603 | 瑞驰新能源EC31电池出现质量问题,4S店却拖延不予保修 | 动力系统 动力电池 承诺不履行 态度不好 配件等待 维修 | 完成 | |
QT318355 | 瑞驰新能源EC31电池衰减严重,厂家却逃避责任迟迟不予更换维修 | 动力系统 动力电池 态度不好 配件等待 维修 赔偿 | 企业处理 | |
QT317020 | 瑞驰新能源EC31电池续航严重不足和行车中出现动力中断的情况,厂商售后却拖延不予处理 | 动力系统 动力电池 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 赔偿 召回 退换车 | 企业处理 | |
QT315887 | 瑞驰新能源EC31厂商催收贷款费用且提前还款需多收费,其售后服务极差 | 价格欺诈 态度不好 费用争议 赔偿 | 企业处理 | |
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