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我的速腾12款1.4t于2013年8月购买，所有保养都在上海宝山区锦腾4s店做的，前三次保养做完后4s店都说车子一切正常，就在我车子开到20550公里时（距离上次保养5000公里）时机油警报灯亮起，我下车一看机油标尺，已经看不见机油了，打电话给4s店，他们让我先买点机油加进去。后来我到店里做了机油称重，7月16日出了结果，每千公里消耗467克，严重超过厂家标准300克。后来4s店给厂家打报告，回复是换缸体。我要求4s店给出承诺，如果经过本次修理没有实际解决问题，即使过了质保期（因为我八月就要过质保期了）也要继续帮我免费修理，直到修好为止，但厂家和4s店却说只要过了两年质保期，就算没有修好，以后再次修理费用都要自理，这让我无法接受。我要求厂家和4s店要对我的车负责到底，因为车子的问题是在质保期内发现的，而且所有保养都是在4s店内做的，他们没有及时发现问题，才导致我直到质保期临界点才发现问题，应该负有责任，另外因为厂家和4s店的失误导致我车子发动机产生问题并且没有及时发现问题维修，应该给我相应的赔偿！