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1分
神行者2－固特异轮胎严重起皮影响安全
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT98082(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-07-07 17:13:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西惠通陆华（展厅） |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2013-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的神行者2购买于2013年8月，现在行驶里程28000，发现两前轮胎严重起皮影响安全，经与西安路虎4S店联系拍照填表后发轮胎厂家鉴定，鉴定结果却说是正常磨损不影响安全。但我在网上查了一下，发现这款轮胎很多都发现有此类问题，应属于质量问题，故请求贵网帮助进行索赔！
2015-07-10 09:32
最终结果
路虎回复：已核实，车主检查车辆时发现车辆左，右前轮轮胎表面，胎冠处有开裂现象，质疑轮胎有质量问题，经销商协助提交轮胎鉴定，经提交第三方轮胎鉴定，鉴定结果为：外力所致无补偿方案。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞路虎数据统计:
投诉量171宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果25次
发表最终结果267次
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