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1分
东风本田思域方向机、助力泵严重漏油
东风本田思域
2014-10-20
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT87877(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-20 10:10:08
投诉地区
4S店名称连云港骏力广汽本田4S店
购车时间2008-10-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是08款东风本田思域1.8L自动挡车型,保修期间一直在4S店保养,后来过了保修期才到朋友的维修厂保养。自去年开始一直出现助力泵漏油现象,并且会在加速时出现“嗡嗡嗡”的响声,后来经朋友了解,说平时多注意观察助力泵里的助力油够不够,不够就及时加点,因为不知道这是思域的通病(后来上网查询才知道),所以一直延误至今,而且最近发现方向机也开始漏油,本人不是小鸡肚肠的人,如果只是异响能忍则忍了,但是仔细想想方向机和助力泵这可都是关系到驾乘者生命安全的大事啊!所以必须要求东风本田厂家给我进行免费更换维修,这是决不能宽恕的责任事故。
2016-09-27 10:13
最终结果
东风本田回复:用户并未与东风本田客户中心联系,因此用户投诉问题未能及时处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 助力泵漏油】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
转向助力泵漏油
东风本田数据统计:
投诉量2518
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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