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捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
长安商用 金牛星 三元催化换了四个。什么毛病还没查出来。上报厂家技术室了
长安凯程
金牛星
2014-10-11
12.7万
0
收藏
投诉人
胡
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT87489
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金牛星
2013款 1.2L标准型
投诉时间
2014-10-11 10:10:33
投诉地区
江苏
宿迁
4S店名称
长元
里程数(KM)
26000
购车时间
2013-06-18
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
三元催化换了四个。什么毛病还没查出来。上报厂家技术室了。同时伴有灭火。
2014-10-21 11:10
最终结果
汽车投诉网: 您好! 感谢您对长安汽车的支持,我们对每一位客户的投诉都非常重视。在接到投诉后,我们立即安排长安特约服务站宿迁长元汽车销售服务有限公司及时与客户胡先生联系,秉着长安亲情服务的原则,已联系客户到服务站处理。谢谢。 长安汽车客户服务部 2014-10-21
2014-10-21 06:10
最终结果
长安商用回复:
感谢您对长安汽车的支持,我们对每一位客户的投诉都非常重视。在接到投诉后,我们立即安排长安特约服务站宿迁长元汽车销售服务有限公司及时与客户胡先生联系,秉着长安亲情服务的原则,已联系客户到服务站处理。谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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