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1分
温州凌通4s店卖雷克萨斯ct200h与展车不复,挂羊头卖狗肉!
雷克萨斯
CT200h
2014-10-11
5.1万
0
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投诉人
郑
先生
投诉品牌
雷克萨斯
投诉编号
QT87480
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CT200h
2014款 1.8L 舒适版 单色
投诉时间
2014-10-11 12:10:19
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州凌通
购车时间
2014-09-28
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
车辆信息欺诈
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我们与本年9月28日在温州凌通4s店买了一辆ct200h舒适版,当时展厅的那辆ct200h舒适版是有原产自带的倒车雷达和倒车影像的,而温州凌通4s店后来提给我们的那辆ct200h既然是没有倒车雷达的,而倒车影像也没有展车的那种倒车轨迹。这种欺骗消费者的事情,4s店既然不答应退换车。
2014-11-17 06:11
最终结果
雷克萨斯回复:
您好!非常感谢贵媒体对LEXUS雷克萨斯品牌的关注与支持。对于车主的问题,我们进行了了解,该情况已经得到解决。
投诉人打分
1分,满意
雷克萨斯数据统计:
投诉量
210
宗
完成率为
97%
回复率
85%
满意度为
75%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
212
次
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