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2分
标致3008节温器故障，配件短缺
返回主投诉:【东风标致 节温器故障导致发动机报警】
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT87376(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-07 11:10:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西益华标致 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2013-06-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2014-10-15 09:10
撤销成功:2014-10-25 09:10
2014-10-13 09:10
最终结果
经协调，目前备件已到货，车辆问题已得到解决。
2014-10-13 05:10
最终结果
东风标致回复：
经协调，目前备件已到货，车辆问题已得到解决。
经协调，目前备件已到货，车辆问题已得到解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-10-15
车修好后试了没什么了
车主
2014-10-13
厂家及时受理，当地4s店主动联系协调配件，已经修好车了，厂家售后也联系了处理情况，服务态度总体还满意。
车主
2014-10-11
企业能够高度重视车主投诉，主动联系车主，积极协调处理，10号已经修好车，售后服务态度满意。
涉及【东风标致 节温器故障导致发动机报警】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3776宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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