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-1分
东风悦达起亚RIO锐欧 发动机故障灯亮。
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT86692(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-09-17 10:09:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽正通 |
| 购车时间 | 2011-09-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
车子是2011年9月份购买的，目前不到3年，截止今日行驶了39000多公里,本车的发动机变速箱质保期为5年10万公里。半年前发动机故障灯突然亮了，而后时亮时灭，问SSSS店说是节气门和怠速阀脏了。我在网上查了一些资料，也经常看一些论坛，发现锐欧发动机亮灯是通病，几乎所有车主到三四年左右时都会亮，但我希望厂家能给予彻底解决，否则给我的行车造成很大的安全隐患，希望汽车厂家严正重视这个问题，能彻底消除这个安全隐患！
2014-09-19 09:09
最终结果
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
2014-09-22 06:09
最终结果
东风悦达起亚回复：
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2014-09-28
企业到现在没人给联系，有质量问题不敢面对，这样的 企业真是令人失望！
车主
2014-09-23
没有专营店和我联系啊！？
起亚数据统计:
投诉量2984宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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