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(梁先生)
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(蔡先生)
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东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
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(梁先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
众泰Z200配件难购买
众泰
Z200HB
2014-07-28
4.9万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT84660
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Z200HB
2011款 1.3L 手动 科技型
投诉时间
2014-07-28 01:07:45
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
众泰抵债车
购车时间
2012-04-06
车保状态
已过保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人2012年4月份从众泰提了一台抵债的Z200HB手动1.3科技型车型,提车后问题一直不断,前后出现,左车门漏水、空调异响及蓄电池经常亏电等问题,由于有些问题不大,且车已过保修期,所以自己找了一家修理厂,进行维修,在维修过程中出现配件很难购买,而且购买的价格远远超过其他品牌同配件价格几倍。经过几番周折,终于找到配件,把车修好。
在本月4号,车不幸遇到碰擦事故,到目前为止,还不能再市场上找到相关配件,铝制车轮毂,等配件。
2014-07-31 04:07
最终结果
已经联系用户并建议到昆山众泰授权服务站进行维修更换配件,公司会继续关注进一步动态。
2014-07-31 06:07
最终结果
众泰汽车回复:
已经联系用户并建议到昆山众泰授权服务站进行维修更换配件,公司会继续关注进一步动态。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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