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1分
长安悦翔内饰多环芳烃严重超标
长安汽车
悦翔三厢
2014-06-25
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返回主投诉:
【长安汽车-车内异味浓重】
投诉人
张
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT83031
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2014-06-25 02:06:00
投诉地区
北京
4S店名称
天津中津物发商贸有限公司
里程数(KM)
40986
购车时间
2009-10-27
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
央视2013年4月8日 中午新闻30分暴光,长安悦翔内饰多环芳烃严重超标,达23.5mg/KG,对驾乘人员的健康具有严重威胁,虽长安在官方作出了回应但不足以让人信服,第一央视作为国家的官方媒体和主流媒体,为何要对一上市公司的产品进行抵毁,而一个上市公司真遭抵毁时能如此的保持沉默吗?要求长安在集投拆人员中随机抽取几辆车,在公众的监督下找权威机构进行检测。如真的超标了就得对产品召回,并对长期驾乘人员进行健康检
返回主投诉:
【长安汽车-车内异味浓重】
2014-07-03 02:07
最终结果
已联系客户解释
2014-07-03 04:07
最终结果
长安轿车回复:
已联系客户解释
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(361宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
悦翔三厢、
睿骋
说明:
车内多环芳烃有害物严重超标,达到了20多毫克/千克。
长安汽车数据统计:
投诉量
4953
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7609
次
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