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发表投诉
1分
景逸空调时常间断性不出风
东风风行
景逸
2014-01-24
4.9万
0
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返回主投诉:
【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT65337
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
景逸
投诉时间
2014-01-24 00:00:00
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南裕华江南汽车销售服务有限公司
购车时间
2011-09-11
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
空调时常间断性不出风,非常烦人。我的是在购买一年半多一一点时出现这种状况的。虽然我的已经不在保了,但对于六七这种安装劣质产品配件的行为表示不满。
返回主投诉:
【东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题】
2014-02-12 11:02
最终结果
经核实,服务站已经和客户联系,客户表示车辆问题已经其他修理厂处理完毕。客户如需其他帮助,请和当地服务站联系或致电4008877668.
2014-02-12 06:02
最终结果
东风柳汽回复:
经核实,服务站已经和客户联系,客户表示车辆问题已经其他修理厂处理完毕。客户如需其他帮助,请和当地服务站联系或致电4008877668.
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风风行-景逸 空调风机控制模块有问题
】的集体
进入集体投诉(29宗)
涉及品牌:
东风风行
涉及车系:
景逸
说明:
空调出风口无出风,不制冷。停车,断电后,歇息一会,再启动后才可能恢复空调正 常工作。 该故障经4S分析,是柳汽原车空调风机控制模块设计缺陷,即空调风机控制模块散热不佳,造成炎热天气时过热自动保护,停止空调出风和制冷!因此停机后重启,经复位又可暂时恢复工作。
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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