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一汽丰田锐志仪表台老化,严重影响驾驶安全
(陈先生)
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发表投诉
1分
维修人员私自把我的车子开出去
上海通用凯迪拉克
凯迪拉克CTS
2013-07-26
5.6万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT55014
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯迪拉克CTS
2006款 2.8 豪华型
投诉时间
2013-07-26 10:07:30
投诉地区
北京
4S店名称
杭州
购车时间
2009-10-09
车保状态
已过保
诉求
召回、
赔礼/改错
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
维修人员私自把我的车子开出去,且当日停在自己的住处,并没开回4s店内,而且用我的车子帮4s店买日用品!打电话给浦东4S总店,销售经理庇护自己员工,投诉无门!
2015-07-03 14:25
最终结果
上海通用回复:已沟通,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
844
宗
完成率为
93%
回复率
73%
满意度为
68%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
946
次
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