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发表投诉
1分
森雅S80冷车方向盘沉,怠速不稳,油耗大,车门不好关
一汽吉林
森雅
2013-01-26
5.1万
0
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返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
投诉人
张
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT48450
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅
2009款 1.3手动标准型(5座)
投诉时间
2013-01-26 06:01:22
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
吉林吉钢汽贸
里程数(KM)
6500
购车时间
2012-10-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车是2012年10月1日,在吉钢汽贸提车,在磨合期内油耗比较大并且怠速不稳,车门不好关,尤其是驾驶员位置的,问吉钢汽贸说是正常现象,问客服客服说是高速发动机,很多情况都会影响发动机转速,大灯还坏掉了,首保时将车门调整一下说是通病,好关了一些但不久后又不好关了。天冷后方向盘沉,特别滞转弯后不回盘,水温上来后情况消失,特别难开,与4s店沟通,4s店说是助力车,不会出现种情况。刹车与离合会间断性的吱吱响
返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
2013-12-31 06:12
最终结果
一汽吉林回复:
此投诉我公司已经关注到了,会让技术人员进行解决和协调,努力处理车辆情况。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定
】的集体
进入集体投诉(108宗)
涉及品牌:
一汽
涉及车系:
森雅S80
说明:
怠速经常飙高,换档、刹车等等情况下怠速会乱窜,有时转速上3千,声音有点大。
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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