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1分
森雅车怠速不稳,踩刹车像踩油门
一汽吉林森雅
2012-12-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT47609(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-12-25 10:12:39
投诉地区
4S店名称吉刚汽贸
购车时间2012-12-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车行车时一减档,怠速就会上升,踩刹车,多踩几脚,转速会跟着上升,4s店说这是正常的,我开过7种以上的车型,无论是手动挡还是自动档,都没这个问题,我个人认为这是百公里10多升油的关键,应该是行车电脑的问题,感觉就是自动挡的行车电脑没做调整就安到手动档上来了,纯属是厂家质量问题,要不1.3的排量,油耗就会在10升多,以后的车子还怎么开啊
2013-10-28 04:10
最终结果
一汽吉林回复:
我司接到投诉后,客服已经于客户进行联系,正在进一步进行沟通,争取处理结果让客户满意.
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】的集体
涉及品牌:
一汽
涉及车系:
说明:
怠速经常飙高,换档、刹车等等情况下怠速会乱窜,有时转速上3千,声音有点大。
一汽吉林数据统计:
投诉量483
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18
发表最终结果502
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