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1分
一汽吉林森雅怠速不稳问题一直得不到解决
一汽吉林
森雅
2012-02-14
4.9万
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返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT35590
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅
2007款 1.5 CX 自动
投诉时间
2012-02-14 12:02:00
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
长春吉刚
购车时间
2011-11-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车在行使中收油后,发动机怠速仍然在1500--2000转运行;车辆停稳后,发动机怠速仍然在1500--2000转运行6-10秒后,才能降至正常的800-900转。去4S店问过,答复是:这是汽车设计得问题,他们也无法解决。不知这个事情该去找谁?
返回主投诉:
【一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定】
2013-12-03 11:12
最终结果
一汽吉林回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,我们会尽快与经销商取得联系,稍后会有相关服务人员与你取得联系。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽吉林-森雅S80 车辆怠速不稳定
】的集体
进入集体投诉(108宗)
涉及品牌:
一汽
涉及车系:
森雅S80
说明:
怠速经常飙高,换档、刹车等等情况下怠速会乱窜,有时转速上3千,声音有点大。
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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