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我的车在2021年刚出保修期就出现方向盘不回正，检查是方向机问题，属于大件且属于此系列车的通病。当时问4s店有没有这个部件的召回信息，回答没有，以出保修期为由拒绝索赔。无奈费用太贵，投诉无门。最后为安全考虑于2022年8月自费在4s店花费2550元修理，现得知在2023年出现此部件召回，且无人通知。由于在召回前自费更换了配件，损失谁来赔偿，2550也不便宜吧。现要求4s店退回维修费。