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2分
新宝骏RS-3方向盘电镀层起皮，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT326628(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-14 17:25:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛景宏汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 10800 |
| 购车时间 | 2022-06-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-18 10:26
撤销成功:2024-04-28 00:00
04-15
临时结果
宝骏回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
04-16
最终结果
宝骏回复: 经与门店核实，服务站已经联系客户告知已订件，用户认可门店给其订配件。
投诉人打分
2分，非常满意
非常感谢平台的帮助 也感谢厂家和4S店的及时处理
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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