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起亚智跑行礼架掉漆，售后不给解决其服务极差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT326594(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-12 15:54:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中意汽车 |
| 里程数(KM) | 21340 |
| 购车时间 | 2019-01-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车行礼架掉漆，从年前到现在三个月一直没有解决。做保养的时候说到时做了，结果一直拖。随时打电话就是说车多，师傅不在或休息之类的事。三个多月从来没有一个电话联系我们，售后极差。
04-12
临时结果
起亚回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
04-18
最终结果
起亚回复: 您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已安排经销商联系客户邀约进店处理。
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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