投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 深蓝汽车 |
投诉编号 | QT326415(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-03 09:40:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北众诚天钧汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 50 |
购车时间 | 2024-03-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
销售多次电话联系说现在优惠福利大,在与销售多次沟通下,说是能争取到官方优惠10000的前提下再额外优惠5000,且能提到1-3个月无任何质量的商品车。于是昨天就到店详单,在销售的指导支付了定金,说是如果匹配不到定金就会自动退回来。结果今天联系告知说做不到5000优惠,一直说想其他的办法。昨天到店详谈说可以,今天又反悔,这赤裸裸的欺骗。于是要求退回定金,销售一直推脱不处理,要求尽快处理退款。