投诉人 | 贾先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT326369(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-01 10:38:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临汾盛锐通商贸有限公司 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2021-03-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
投诉内容:2024年3月30日临汾江淮售后的事情经过,我2021年3月1日买的车。事后大概一年多2022年四五月份的时候出现发动机故障灯亮,路上突然油门不能用,驾驶过程中突然停路中间。此后联系售后到店维修过四五次,至今都没有维修好。售后人员玩手机刷抖音也不搭理人了,每次去的时候维修就是让花钱做保养。2023年9月份微信问的时候已经开始不搭理人了,今天去同样的问题两年了没有维修好,现在通知让我花钱自费换配件。质保期内出现的问题硬是拖到质保期过了然后收钱,每次去都告诉我修好了,过不了两个月就坏。这属于故意的质保期不修,然后过了质保期坑消费者的钱财。