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2分
一追到底
领克08新能源因底盘问题造成前轮吃胎，4S店不给赔偿
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT326367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-01 10:17:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永利4s店 |
| 里程数(KM) | 9600 |
| 购车时间 | 2023-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-03 14:00
撤销成功:2024-04-13 00:00
04-02
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
04-02
最终结果
领克汽车回复:为了客户满意，经销商同意给客户免费更换两条轮胎，客户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
平台很公平公正
领克数据统计:
投诉量187宗
完成率为100%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果187次
发表最终结果188次
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