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比亚迪秦PLUS DM-i车辆不推送OTA升级，厂家不解决实际问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT326358(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-31 18:17:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网 |
| 里程数(KM) | 20631 |
| 购车时间 | 2022-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
之前跟厂家投诉过车辆软件升级提醒关闭后手机还是每天推送升级提示，我的要求是关闭手机每天推送升级提示。我想升级的时候再升级，不需要每天都提醒，但是现在厂家直接关闭了OTA升级的功能。
04-01
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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