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一汽丰田卡罗拉锐放双擎颗粒捕捉器频繁堵塞,要求厂家召回处理
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT326334(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-30 12:35:22
投诉地区
4S店名称永宁通和一汽丰田
里程数(KM)6867
购车时间2023-12-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2023年十二月份买个新车,跑了一个月1500公里就开始报堵塞。回老家跑了900公里就好了,跑了两个星期又报了。非常麻烦,根本就没办法自己解决。一汽丰田必须召回,做出相对应的措施,否则这车后期无法正常使用。

04-01
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
车辆提示排气过滤器堵塞,导致油耗增加和动力不足。售后让多跑高速,但没有效果。
一汽丰田数据统计:
投诉量2528
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3746
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