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捷豹(进口)XJ车轮毂有修复过且出现裂纹,要求商家给更换或赔偿
捷豹(进口)XJ
03-18
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷豹
投诉编号QT326045(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-18 08:48:37
投诉地区
4S店名称瓜子二手车直卖网
里程数(KM)116000
购车时间2024-02-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

在瓜子上买了辆捷豹XJl,涉嫌检测报告里面没或者修复过痕迹。在我试驾期间,看到了修复过跟裂纹。要求瓜子赔偿,或者更换,瓜子这边只愿意出3500的费用。我方不同意,因为这价格根本不够置换三个轮毂的费用。三个轮毂都有修复过痕迹,造成了车现在出现各种毛病和存在安全隐患。

03-20
最终结果
捷豹(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
捷豹(进口)数据统计:
投诉量97
完成率为98%
回复率100%
满意度为88%
发表临时结果8
发表最终结果121
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