投诉人 | 辛先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT325652(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-04 15:48:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通新城汽车 |
里程数(KM) | 8300 |
购车时间 | 2023-03-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
平时无缘无故会报警,有两次显示前碰撞系统不可用。第三次正常行驶,要撞上前车,报警提示和主动刹车一点作用都没有,追尾。车子放在4s店前前后后修理了将近有一个月,两辆车一共修了一万块钱,用的是保险。保费上涨,撞过前前后后损失加额外花费2500元。4s店一开始检修说查不出来问题,我坚持要求换摄像头和赔偿。后来更换了摄像头,4s店问厂家,厂家回复说是车辆软件出问题。跟4s店经理说赔偿问题,他说上级不同意赔偿。打电话给别克400电话,说找4s店处理。