投诉人 | 包先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT325621(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-04 09:39:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江阴市上通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2024-02-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2023年购买别克世纪六座,行驶不到一年,车辆出现以下问题:1、高速行驶,暴雨天雨刮器不工作;2、第二排座椅调节失灵,无法进入三排;3、正常行驶中,座椅自动放平,所有按键都无效;4、停车后车门打不开;5、低速行驶时,汽车突然自动刹车;6、汽车正常行驶中,音响原本在静音状态,突然自动打开发出刺耳杂音,按键无法关闭,车辆熄火后声音还是无法关闭;7.行驶中屏幕黑屏;8、正常行驶中,方向盘、座椅突然全部自动开启加热,关闭后还是会自动打开。
以上问题找4S店多次,问题暂未解决,每次都说系统升级或系统软件还在研发中。对于这么高端商务车,升级多次,故障依旧。自从换了这辆车,不是在修车,就是在修车路上。