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比亚迪元PLUS电池多次高温无法充电，4S店已多次维修但问题依旧存在
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT325305(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-23 20:52:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 悦迪 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2023-09-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
电池多次高温无法充电，多次需要拖车。第一次维修说压缩机坏了，第二次是两个阀门坏了。第三次是系统需要升级，故障依旧没有解决，你们比亚迪就是这样欺骗消费者吗。
车主补充内容
2024-02-23 21:09
谁家的新车刚买不到一个月就高温，这和二手车有什么区别，甚至不如二手车。难道你们比亚迪卖的就是二手车，我现在严重怀疑这个车不是新车，是一辆二手车。临汾悦迪，所谓的沟通也只是维修，但是维修了四五次之后，高温问题依旧仍然频繁出现。长此以往，比亚迪失去的将是人心，更不用说卖你所谓的450万台了。质量是企业的立身之本，没有质量，你卖再多也没有用。问题得不到解决，我将会一直跟进，直到解决为止。我有信心，相信平台会给我一个公正的处理！
2024-02-29 08:39
在与临汾悦迪沟通中，该店经理服务态度恶劣，导致无法沟通。
2024-02-29 08:40
25号厂家回复，今天已经29了，问题仍然得不到解决，这就是你们比亚迪的问题处理效率吗。
2024-03-11 11:04
撤诉
02-25
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-11
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6329宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3660次
发表最终结果7499次
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