投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325210(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-20 11:21:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 廊坊东方华明 |
购车时间 | 2013-12-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2024年2月7日在正常行驶中突然失去动力,停驶在路中间,没有预先警示,没有提前提示配件坏了。我又在国家市场监督总局网查到这个配件在2013年召回过,我买的就是这一批问题配件的车,但在后续召回没有任何人通知过我。导致此车出现突然失去动力,给我的生命造成很大威协。这个配件按国家政策是缺陷件,不属于质量问题,我要求厂家给我更换新的配件。