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一汽奥迪Q5L变速箱故障，导致车辆不能行驶
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT325193(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-19 15:04:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉运通益迪汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 3500公里 |
| 购车时间 | 2023-11-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年11月10日提车，故障出现在2024年2月6日。Q5L行驶不到3个月3500公里里程，变速箱故障，不能行驶。2月17号拖车去襄阳东富4S店，店内回复说是要更换变速箱阀体。
03-11
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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