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吉利星瑞车机死机卡顿和车道保持功能掉线,厂家以正常为由不解决
吉利汽车星瑞
02-02
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT325029(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-02 15:26:37
投诉地区
4S店名称振兴
购车时间2022-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车机付费了3千元升级后一直出现死机卡顿,车道保持功能一直掉线。厂家不解决就说正常,4s店一直不解决。

02-04
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-星瑞车机卡顿严重】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车机卡顿,开机反应非常慢,有时还会出现黑屏死机的情况,严重影响车辆使用体验感。
吉利汽车数据统计:
投诉量5748
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8538
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