投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT324829(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-26 15:33:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌市吉通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2023-05-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年12月份出现排气管带水声异响,第一次过去4S店,技术人员说属于正常现象,叫我跑高速。我跑了一千多公里,问题依旧存在。2024年1月份再过去,技术人员承认说这不属于正常现象,需要问厂里技术部门,但一直也没有解决方案。5号过去维修人员给我人工排水,到26号异响又出现了。我问4S店的客服中心,我这款车的同样问题反馈的多不多,他说没有我是第一台。那就是质量问题了,我的诉求是要求给我更换排气管,4S店一直推脱说无法解决。